Die Hotelanlage ist so gestaltet wie man sich die Karibik vorstellt. Die Gartenanlage ist sehr gepflegt und sauber. Die Mitarbeiter sind überaus freundlich und hilfsbereit (Javier stach besonders heraus). Zur Überraschung sprechen und lernen einige Deutsch. Das Essen schmeckte uns immer fantastisch, für jeden Geschmack ist etwas dabei oder lässt sich ändern (falls Allergien vorhanden sind wird darauf geachtet). Das Hotel hat die 5 Sterne voll und ganz verdient.
Gepflegte Anlage mit sehr schönem Park und viel Platz. Sehr freundliches und aufmerksames Personal. General Manager Alejandro und sein Vize Mark kümmern sich um jeden Gast persönlich. Besonders erwähnenswert ist der persönliche Butler. Unser Javier hat uns alles gezeigt, macht die Reservation füŕs Restaurant, ist fast rund um die Uhr verfügbar und sorgt immer für gute Laune und Überraschungen.
Ìst er nicht da, übernimmt Maria Rosa nahtlos.
Am Abend gibt es tolle, professionelle Tanzshows.
Wir haben eine Rundreise durch Kuba gemacht und unser Endstopp waren 6 Nächte in dem Royalton Cayo Santa Maria. Von den Hotels, welche wir innerhalb unseres Urlaubes besucht haben, war es mit Abstand das Beste! Es liegt an einem der schönsten Strände, die ich je gesehen habe und zudem geht hier stets etwas Wind, wodurch nicht ganz so drückend und schwül, wie an anderen Orten ist. Der Hotelmanager Alejandro kümmert sich sehr gut um seine Gäste und hält täglich den Kontakt. Direkt nach der ersten Nacht, haben wir von…
Vor 3 Jahren • Verreist als Familie im Dezember 2022
Sehr schöne Anlage mit einem kleinen "aber"
5 / 6
Wir waren 5 Nächte dort. Fazit: Empfehlenswert, aber.....
Eine sehr schöne, gepflegte Anlage mit nur 122 Zimmern. Dadurch eine schöne private
Atmospähre ! Unser Buttler Javier stand immer mit Rat und Tat bereit. Auch der Hotel-Direktor war täglich unterwegs und erkundigte sich. Und auch das übrige Personal war freundlich.
Der Strand ist wirklich traumhaft und es waren immer ausreichend Liegen vorhanden.
Für uns auch erfreulich: die Animation/Musik am Pool war eher dezent . Wer es noch ruhiger möchte, konnte einen…
Vor 3 Jahren • Verreist als Gruppe im September 2022
In der Karibik angekommen
5 / 6
Das Royalton auf Cayo Santa Maria bietet ein umfassendes Angebot an Freizeitaktivitäten mit vielfältigem frischen Essen und Getränken. Das Areal bietet neben zwei Pools eine eigene kleine „Shopping Mall“ unter anderem mit Fitness-Studio, einem Wellness-Bereich und vielen weiteren Restaurants.
Das Personal ist immer stets bemüht alle Wünsche des Gastes zu erfüllen. Besonders hervorzuheben ist Butler Javier - das Herzstück des Resorts. Ein toller Mensch mit großem Herz!
Auch der General Manager Alejandro ist bei…
Vor 4 Jahren • Verreist als Gruppe im Februar 2022
Top Anlage am Traumstrand; sehr persönlich
6 / 6
Wir waren sehr angetan von der Anlage. Ein 11 Km langer feinsandiger Traumstrand, dezente Animation (während unseres Aufenthalts war sogar eine professionelle Yogalehrerin aus Deutschland da! Die Stunden waren unheimlich entspannend und top angeleitet.) und ein unheimlich freundliches Personal. Da die Anlage nur 240 Betten hat und sehr persönlichen Service bietet, haben wir uns rundum gut betreut gefühlt. Wenn man die schwierige Lage in Kuba in Betracht zieht, war es schon bemerkenswert, was für ein gutes Angebot…