Das Essen war für Kuba gut. Das Personal war teilweise sehr nett. Alle Angestellte in jedem Hotel haben so ein ungeschriebenes Gesetz was sinnlos ist. Und zwar haben wir ein Paar in Varadero kennengelernt die unser Hotel anschauen wollten um ev beim nächsten Kuba Urlaub das Hotel zu buchen. Leider war es unmöglich denen das Hotel zu zeigen. Sie wurden sehr unangenehm am Eingang abgewiesen. Nach einem langen hin und her und durften wir dann an der Rezeption sitzen aber auch nichts trinken. Dann haben wir…
Wir hatten Diamond Club gebucht. Das heißt, als wir ankamen, führte man uns in eine eigene Rezeption. Wir mussten uns ab diesem Zeitpunkt um nichts mehr kümmern. Während eingecheckt wurde, entspannten wir bei Getränken und kleinen Häppchen. Es wurde gefragt, wann und wo wir in den Restaurants essen wollen und ob wir irgendwelche Allergien hätten. Danach gab es eine Führung durch die Anlage.
Das Zimmer war einfach mega groß; ebenso das Bett. Man konnte unter etlichen Kissenvarianten auswählen. Butlerservice auf dem…
Nett angelegtes Strandhotel mit hübschen Bungalows. Jedoch ist es zwischenzeitlich etwas in die Jahre gekommen. Für Kuba aber top und eines der besten in Varadero,
Preis-Leistung hat nicht gestimmt. Hotel ist in die Jahre gekommen. Viele kleine Sanierungen nötig. Beschilderungen und Info-Flyer unvollständig und veraltet - hat man etwas bestimmtes gesucht, müsste man sich immer durchfragen. Aber Service und Personal waren sehr gut und immer freundlich.
Das Hotel lässt kaum Wünsche offen und ist sehr abwechslungsreich. Das Personal ist, aufmerksam, bedacht jegliche wünsche der Gäste zu erfüllen und stets freundlich. DiamondsClub ist ein unnötiges Extra, da ohnehin nahezu alles verfügbar ist.
