Royalton Hicacos Resort & Spa - Adults only

Einfach nur ein Klasse Hotel zum erholen und relaxen. Es gab nichts, aber nicht das geringste, an diesem Hotel auszuseten. Angefangen von der Rezeption, das Zimmermädchen, dem Personal in den verschiedenen Restaurants oder am Strand, es war alles mehr als o.k.

Wir waren nach einer Rundreise für ein paar Badetage im Hotel, bekamen ein schönes Zimmer im 3. Stock - Nr. 2015. Das Abendessen ist sehr gut - man kann aus sehr vielen verschiedenen Fisch- und Fleischsorten wählen, die dann direkt aus dem Kühlschrank auf den Grill kommen, so wie man es bestellt. - Das Besteck allerdings wird vom Vornutzer des Tisches abgeräumt und kommt unpoliert wieder zum frisch Eindecken zurück. - Reklamationen zum Zimmer werden freundlich notiert, aber nicht wirklich behoben. Z. B. konnte man…

Zuerst wurde uns ein falsches Zimmer zugeteilt. Wir hatten PREMIUM gebucht und erhielten ein normales. An der Rezeption keine Chance auf Änderung. Erst am nächsten Tag konnten wir mit dem Thomas Cook Reiseleiter unser gebuchtes Zimmer durchsetzen. Es kam weder eine Entschuldigung noch eine Erstattung des umsonst bezahlten Aufpreises für diese Nacht. Zum Hotel: sehr alt alles, Badezimmertür konnte man nicht schließen, Moskitonetze zwar da, aber überall Risse, alle Möbel überall leicht kaputt (alt), die Anlage…

Dieses Hotel kann man nur mit spitze bewerten.. Hier muss man vor allem den Butler Liyol ein großes Lob aussprechen..er ist für Deutsche Touristen da.. Er erledigt alles schnell und gut..Am Flughafen werden nochmals 50 CUC fällig bei der Abreise..

Das Royal Hicacos ist ein Traumhaftes Resort was wir Bedingungslos weiter empfehlen können. Nach einen etwas anstrengender Flug mit Air Berlin und extrem langes warten auf das Gepäck ging danach alles Reibungslos. Die Abholung bzw. der Bus stand bereit und die Fahrt war angenehm, der Check-In war herzlich, freundlich und professionell, ein ganz besonderen Dank an Doremis Plasencia von der Rezeption für die sehr gute Betreuung auf all unseren Fragen und für das perfekte Deutsch. Bei gefühlten 40grad und 90%…

Außenanlagen sehr schön in weiß gehalten, wird immer gepflegt. Essen war nicht so meins ziemlich amerikanisch und es gibt keine Brötchen/Frischkäse zum Frühstück.

Da wir vor unserer Ankunft in Varadero in einem anderen 5*-Hotel auf Cayo Santa Maria waren, waren wir zunächst bei unserer Ankunft etwas geschockt. Vor dem Hotel gibt es riesige Wassergräben mit großen Steinen, die jedoch nicht mit Wasser gefüllt waren, was einen sehr unschönen Eindruck macht. Erst später erfuhren wir, dass gerade einige Renovierungsarbeiten im Gange sind, die das Hotel auch dringend nötig hat. Alles riecht ziemlich muffig und feucht und wenn es regnet, tropft es schon mal durch die Decke neben…

Wir waren heuer das erste mal auf kuba und das hotel war einfach traumhaft. die anlage ist sehr schön aufgebaut. wir hatten das zimmer 2108. die größe war für 2 personen optimal, grosser balkon mit sitzgelegenheit und sehr großes badezimmer. es wurde jeden tag sauber gemacht. Es gibt 4 verschiedene a la carte restaurants, wo uns unser buttler gleich einen tisch reservierte. im buffetrestaurant ist wirklich für jeden was dabei .. alles frisch und sehr lecker.. die poolanlage war wirklich super. das wasser nicht zu…

Wer einen All-Inclusive, Starndurlaub mit Animation sucht - ist in diesem Hotel sehr gut aufgehoben, der berühmte Kuba-Flair kommt allerdings nicht auf

Wir waren vom 28. November bis zum 5. Dezember nach einer Rundreise noch eine Woche im Royalton Hicacos. Beim Einchecken wurden wir freundlich begrüßt und bekamen ein wunderschönes ruhiges Zimmer im 3. Stock mit Butlerservice. Alfredo und Fernando danke für den aufmerksamen Service! Danke auch, dass wir bei der Abreise etwas länger im Zimmer bleiben konnten! Das Hotel ist wunderbar angelegt. Wasserläufe durchziehen die Anlage, Stege und Brücken verbinden die einzelnen Gebäude, die in wunderbaren karibischen Farben…