Nach 2016 waren wir nun das zweite Mal in diesem Hotel und wurden nicht enttäuscht. Sehr saubere, modern gestaltet und eingerichtete Hotelanlage mit wirklich sehr guten Service und überaus freundlichen Personal. Jeder versucht einem die Wünsche von den Lippen abzulesen und den Aufenthalt in diesem Hotel unvergesslich zu gestalten.
Wir können das Hotel uneingeschränkt weiter empfehlen !!!
(Fast) perfektes Luxushotel in toller Anlage direkt am Strand, mit fast unendlichem Gastronomischen Angebot, gutem und freundlichem Service, sowie guter Zimmer.
Wie waren bereits 2016 im Royalton und sind wie beim ersten mal genauso begeistert. Das Hotel ist im Gegensatz zu den anderen Hotels in Punta Cana überschaubar. Sehr schöne weitläufige Hotelanlage, auch das Schwesternhotel Memory Splash darf mit benutzt werden. Es befindet sich auch ein Wasserpark in der Anlage dort gelangt man entweder zu Fuß oder mit der "Bimmel Bahn" hin fahren.
Es ist ein Hotel, das sich in allen Belangen um das Wohl der Gäste kümmert. Sehr sauber, sehr gepflegt, sehr gutes und immer frisches Essen. Ob man den Diamond Club braucht, müsste sich jeder im Vorfeld überlegen, die Leistungen werden bis auf einen eigenen Strandabschnitt und eigenem Abschnitt mit mehr Personal im Buffetrestaurant nicht recht viel mehr.
Angestellte sind stets bemüht alle Wünsche zu erfüllen. Anlage ist stets sauber und gepflegt gewesen. Viele, sehr viele Amerikaner... was vor allem bei manchen in der Nacht seeehr laut werden kann.
Erster Eindruck "WOW" doch danach kam leider die große Enttäuschung. Service zu 90 % unverschämt und unfreundlich. Dieses Hotel verdient absolut keine 5 Sterne.
War ein perfekter Urlaub für uns, können die schlechten Bewertungen überhaupt nicht nachvollziehen! Glauben auch nicht, dass hier die guten Bewertungen gefälscht sind, unsere zumindest definitiv nicht! Haben ein normales Zimmer gebucht und gleich bei der Ankunft einfach so ein GRATIS Upgrade auf den Hideaway Bereich bekommen, was uns natürlich sehr gefreut hat! Das sagt schon einiges über das Hotel aus, finden wir :)
Angestellte alle sehr bemüht und immer freundlich!
Was das Essen angeht, können wir nur sagen,…
Vor 8 Jahren • Verreist als Familie im Januar 2018
Schöner Urlaub mit ein paar Schwachstellen
4 / 6
Schöne Hotelanlage, viel Platz am Pool. Der Service ist Personenabhängig und sehr gemischt, weitestgehend aber ok. Das Essen im Buffet Restaurant ist sehr gut. Wir waren einmal im Steak Restaurant, das war eine Katastrophe. Im Japanischen Restaurant fanden wir es auch nicht besonders.
Was man wissen sollte: der Strand ist schön, aber es ist bei weitem kein weißer Sandstrand wie man ihn vielleicht in der Karibik erwarten würde. Das Meer (Atlantik) ist sehr rau, relativ kalt, starker Wellengang und viel Strömung.…
