Vor 7 Jahren • Verreist als Familie im Februar 2019
Verifizierter Aufenthalt
Ein sehr schönes Resort....
5 / 6
Es war ein super Urlaub! Wir waren das erste mal in Mexiko und sind total begeistert von dem Resort. Es gibt überall frei lebende Nasenbären und an fast jedem morgen haben wir Affen gesehen. Auch Waschbären gibt es zur genügend...
Die Zimmer waren groß und sauber, auch zu essen dürfte jeder etwas finden in einem der Restaurants.
Was uns auch sehr gut gefallen hat, war der „DSCHUNGEL „ , in den die Häuser sehr schön integriert sind! Am Strand war es auch sehr schön, wir könnten bis nach Kuba schauen und der Sand…
Vor 6 Jahren • Verreist als Familie im August 2019
Urlaub an der Karibik im Dschungel
3 / 6
Die Hotelanlage ist recht groß und vielseitig:
Wasserpark, diverse Pools, Cenote zum Tauchen, Theater mit Shows.
Es laufen Tiere wie Affen, Nasenbären, Pfauen frei rum - was manchmal auch sehr unhygienisch und unangenehm ist, da viele Leute trotz Verbotsschilder die Tiere füttern.
Der Strand sieht an sich mit den Palmen und Pflanzen sehr schön aus, leider kann man im Meer schlecht baden, da sich im Wasser recht viele Steine und Felsbrocken befinden.
Am Strand wir man außerdem STÄNDIG von Leuten außerhalb des…
Schön die Bemühungen für die Umwelt zu sehen und dass sich Natur und Tourismus vereinen läßt.
Schöne weitläufige Anlage mit kleinen Einzelhäusern, keine Bettenburgen !
Vor 6 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2019
Verifizierter Aufenthalt
Schöner kann ein Traum nicht sein
6 / 6
Wunderschöne Anlage mitten im Dschungel.Die Tiere laufen durch die Gegend,von einem Pfau am Pool begrüßt,von Nasenbären beim essen überrascht,von Schlangenaffen beobachtet.dss essen sehr vielseitig ob Buffet oder a la Carte in den abwechselnden Restaurant ist alles dabei.Auch der Wasserpark für die Kids ist der Hit.Am allerschönsten Die Cenote.Sauberkeit wird groß geschrieben und fleißig alle Mitarbeiter.Herrvorragend
Vor 7 Jahren • Verreist als Familie im Dezember 2018
Unser 2. Besuch in diesem Traumhotel!
6 / 6
Absolut einzigartig ist die Lage des Hotels im Dschungel und trotzdem direkt am Strand. Die natürlichen Gegebenheiten der hoteleigenen Cenoten, Flüsse und Lagunen sind architektonisch toll integriert., Man kann immer über irgendwelche kleinen Brücken, verschlungenen Wege gehen auf die verschiedenen Tiere treffen. Der deutsche Hotelmanager Patric Löser hat im Vergleich zum Vorjahr einiges bewegen können und für die Gäste immer ein offenes Ohr und kümmert sich hervorragend. Vielen Dank dafür!
Vor 6 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2019
"Nichtraucherhotel"
5 / 6
Super gepflegte Anlage in mitten des Dschungels gelegen.
Ideal für einen entspannten Urlaub in Mexico. Das Hotel versucht den Gästen mit vielen Möglichkeiten die Natur und Kultur Mexico`s näher zu bringen.
die Anlage ist gepflegt die Zimmer eher nicht!! Die Noch nicht renovierten Zimmer sind alt ,verwohnt, dunkel und muffig ! Die Fenster bzw. Balkontüren lassen sich nicht richtig schließen!! Da wir keine Amerikaner oder Kanadier sind gab es für uns auch kein kostenloses Upgrade! Für uns hätte das Upgrade knapp 600€ gekostet! Hätten wir diese 600€ investiert dann hätten wir auch ein neues renoviertes Zimmer bekommen!
Grundsätzlich hatten wir einen schönen Urlaub und die Anlage war sehr schön. Unter Urlaub stelle ich mir aber nicht vor fast jeden Tag beim Concierge/der Rezeption zu stehen, weil man Ungeziefer (Termiten) im Zimmer hat oder irgendwas nicht funktioniert oder fehlt. Wir haben zusammengerechnet 8 Stunden mit Anstehen und Warten verbracht, das sollte auch nicht im Sinne eines 5-Sterne Hotels sein. Und wenn man nicht einmal eine Entschuldigung hört oder ein Lächeln bei Mitarbeitern sieht, geht da was gehörig schief.
