Santa Family Club Hotel

Nach einem Zimmerwechsel war der Urlaub für uns gelungen. Sicherlich gibt es hier und da Mängel, die man aber insgesamt nicht überbewerten sollte. Wer deutschen Standard möchte, sollte in Deutschland bleiben. Dieses Hotel spiegelt einen landestypischen Standard wider und man sollte dementsprechend auch seine…

Wir waren zum ersten Mal in der Türkei und haben auch zum ersten Mal bei SonnenklarTV gebucht und fühlten uns auf der sicheren Seite, da man allgemein nur gutes von diesem Reisebüro hört. Was wir allerdings hier erlebt haben, kann man gar nicht beschreiben, es ist einfach nur katastrophal:Hotelanlage in miserablem…

Dieses Hotel ist eine einzige Katastrophe. Ich bin mehr als 10 mal in der Türkeii als Urlauber gewesen und habe noch nie solche eine Anlage gesehen. Die hygienischen Verhältnisse sind so miserabel und der Service so schlecht, wie ich ihn noch nie erlebt habe. Obwohl die Anlage trotz der kleinen Zimmer sehr nett sein…

Leider in keinster Weise 4 Sterne! Wir haben aber trotzdem die Sonne und die Umgebung (Ausflüge) genossen! Fast alle Urlauber waren enttäuscht! Der Service verstand fast ausschließlich nur türkisch! Die Hotelinfos waren auch nur in Russisch, Türkisch, Französisch und Englisch. Es gab viele Katzen im…

Strand und Wetter gut, Sauberkeit im Essensbereich und Strandbar lässt viele Fragen offen. Beispiel Besteck wird schon über Nacht schon eingedeckt und springen Katzen auf den Tischen herum und lecken es ab. Zuständiger Reiseleiter unmöglich. Zuwenig Personal und gegenüber Frauen Benehmen unmöglich.Tennisplatz war ein…

Leider ist die schöne Anlage durch viele kleine Mängel nicht zu empfelen. Die Sauberkeit des Essbereiches ist unmöglich, es wurde in 14Tagen nur zwei mal gewischt. Im Pool fallen die Fliesen ab, die Duschen sind eine Ruine. Im Bad war Schimmel, an der Silikonfugen und auch an der Decke. Reklamationen wurden leider nur…

Sehr schön angelegte und gepflegte Hotelanlage. Das Hotelpersonal war immer sehr nett und freundlich. Mit dem Personal konnte man sich hauptsächlich in englisch verständigen aber gelegentlich auch auf deutsch.Einen besonderen Dank auch noch an "Ergün" ,die Treue Seele des Hauses.

Service miserabel keine Verständigung, inkompetentes sehr unfreundliches Pernonal. Check-In im Hotel beschränkte sich auf die Übergabe eines Zimmerschlüssels. Badezimmer verschimmelt. Im Essensbereich war alles verdreckt. Besteck verschmutzt auf verdreckten Tischen sowohl im Essensraum als auch im Freien. ca. 20 Katzen…

Hotel insgesamt sehr unsauber, Die einzige Fremdsprache an der rezeption war Russisch. All inclusive war man trank das was vorhanden war.

Ein absolut miserabler Urlaub. Auf gar keinen Fall 4 Sterne, höchstens mit gutem Willen 2 !!! Thema Essen: also beschissen wäre hier geprahlt, eintönig, jeden Tag das gleiche, zum Teil zum Frühstück Brot vom Vortag, konnte den "Chefkoch" dabei beobachten wie er das Essen mit blossen Händen betatscht, sowas geht gar…