Sarova Whitesands Beach Resort & Spa

Sehr gutes Service: freundliches Personal, schnell gelöste Probleme. Perfekt für Ruhesuchende. Perfekt für die Frauen, die allein reisen. Ich hatte keine Probleme, wurde nie gestört. Sehr gepflegtes und sauberes Zimmer. 3-4 Flaschen Wasser (0.5 L.) wurden jeden Tag beim Personal gebracht. Im Zimmer gibt es alles,…

Alles in allem kein 4 Sterne Hotel, waren schon in Afrika , sind etwas anderes gewohnt.Das Personal bekommt von uns alle Sterne, die Hotelleitung müsste sehr viel erledigen. Eher was für Durchreisende, sehr voll . das erste Zimmer war mit einer Badewanne ausgestattet , die Duscheinlage war schimmelig. Nach der Safari…

grosses hotel, bei jedem eintritt zum hotel gepäckkontrolle (wird durchleuchtet), strand kann man nur an 2 stellen betreten wenige liegen vorhanden. Servicepersonal für Kenia eher schlecht, 2 mal zum dinner kein getränk bekommen Mit tuk tuk in wenigen Minuten alles ereichbar, am Strand auch fussläufig einige bars und…

Bei Ankunft im Hotel mit Flug Condor mussten wir auf das 1. Zimmer 3 und auf das 2. Zimmer 7 Stunden warten!!! Der Manager meinte nur, selber schuld, wenn wir so früh anreisen. Hallo, der Flieger landet seit 30 Jahren so früh. Nach der Safari hat das Einchecken reibungslos funktioniert. . Der Großteil der Gäste war…

Achtung! Warnung! In 3 Tagen wurde mein Koffer 2 x "professionell" geöffnet (Schloss Burgwächter) Bargeld und Garderobe gestohlen. Management nimmt nur zur Kenntnis und vertuscht!!! Machtlos! Lt. Personal ist dort eine Gang aktiv!

Nach der Anfahrt durch den katastrophalen Verkehr Mombasas ist das Hotel das ersehnte Ziel. Unser erster Eindruck war sehr gut. Der Empfang war herzlich und das Ambiente sehr ansprechend. Wir kamen nachts an, doch das war kein Problem. Wir hätten sogar noch warm essen können. Die Zimmer waren gut. Obwohl das Hotel…

Unser Aufenthalt im Hotel Sarova war in sämtlichen Belangen ausgezeichnet! Zimmer, Essen, Bedienung, Freundlichkeit haben unsere Erwartungen bei weitem übertroffen. Ein grosses Kompliment an die Animationsgruppe (Tschibo,Japhet etc.)! Wir können das Hotel jedermann bestens empfehlen. Gruss Margrit und Doris aus der…

Super schönes ,sauberes und gepflegtes Hotel. Die Zimmer waren einwandfrei sauber.Der Service sehr nett und freundlich. Die Auswahl war gut und das Essen sehr lecker.Der Service immer freundlich und nett. Schöne Poolanlagen, gute Wassersportmöglichkeiten, Fitnessstudio klein aber fein

Top Lage und saubere komfortable Zimmer, sehr entgegenkommendes und freundliches Personal in allen Belangen, Transfers perfekt und pünktlich,Essen und Getränke top, zweimal in der Woche Sekt zum Frühstück :-) , Bands zum Dinner auf einer Bühne im Wasser/ Teich, sauberes und sehr sehr schönes Hotel, abwechslungreiches…

Wir waren vom 7.1.2017 bis 23.1.2017 im Kenia. Das Hotel ist richtig leer, ca 50 Gäste im hotel. Die Anlage macht einen alten Eindruck. Die liegen und Auflagen sind nicht mehr in guten Zustand. Die Sauberkeit der Anlage ist ok. Das Essen ist wirklich leide nur befriedigend. Die Zimmer wir haben ein renoviertes…