Schönes Gebäude, alles sehr sauber und gepflegt, gut ausgestattet. Wir wollten einfach entspannen und den einen oder anderen schönen Ausflug machen, wofür das Schlosshotel Fiss auch sehr gut geeignet war.
Wir waren nun zum 2. Mal im Schlosshotel und wieder hat es uns ausgezeichnet gefallen. Für uns als Paar ist es sehr angenehm, dass es ausser dem Familienspa auch ein Spa für Erwachsene gibt. Das Hotel liegt direkt an der Skipiste und das schätzen wir sehr. Die Zimmer sind sauber und praktisch und das Essen schmeckt hervorragend.
Wie jedes Jahr verbrachten wir 1 Woche Wellness-Ferien in diesem tollen Hotel. Das Personal ist zuvorkommend und überaus freundlich.
Leider hatte es dieses Jahr extrem viele Kinder (Babys).
Obwohl es ein eigenes Erlebnissbad für die Kinder hat mit Rutschen und mehreren Babypools, waren extrem viele Babys und Kinder im Panorama Pool. Es hat mich doch arg gestört von "zig" Kindern mit Tauchbrillen und Schnorchel umringt zu sein und es teilweise bis zu 6 Babys mit Schwimmwindeln (teils auch ohne!) im Hallenbad…
Lauwarmes Wasser für die Teezubereiting am Nachmittag nach dem Skifahren,das war Frust pur, sonst war alles gut( top kultivierte, aufmerksame Dinnerservice durch Maximilianen, wie immer top Personal und Betreung im Kids Club und auch im „Skikeller“,auch der Hausmeister verdient Lob.
Zugegeben, der Spagat zwischen Luxus- und Familienhotel ist nicht einfach, doch wer sich 5 Sterne auf die Fahnen schreibt und entsprechende Preise verlangt, von dem darf auch eine entsprechend hohe Gegenleistung erwartet werden.
Die Infrastruktur, die Hardware sozusagen, wurde über die Jahre stetig verbessert und ausgebaut und ist ein Traum für jedermann, ob Kind oder für den verwöhnten Gast.
Der moderne Ostflügel sucht in der Gegend Serfaus-Fiss seinesgleichen. Auch die Pool-Landschaft (wenn einen der…
Sehr attraktives Familienhotel und dadurch eher weniger geeignet für älteres ruhesuchendes Paar. Am Buffet ist es eher hektisch. Macht nicht gerade Spass, wenn Speisen mit den Händen auf den Teller gelegt und dann wieder in die Auslage zurückgelegt werden (das ist anscheinend z.T. die heutige Erziehungsmethode).
Leider war auch mal das Toilettenpapier alle und keine Ersatzrolle greifbar. So gibt es ein paar weitere kleine Punkte die wir nicht so geschätzt haben. Aber es war ja Vorsaison und es kann ja eventuell…
Vor 8 Jahren • Verreist als Familie im November 2017
Wir hoffen es war nicht einmalig
5 / 6
Die Familie war in sehr guten Händen. Die Betreuung der Kinder hat uns in allen Bereichen vorbildlich gefallen. Unsere Erwartungen wurden mehr als Übertroffen. Die Zimmer waren zu heiss über die Nacht und dadurch auch trockene Zimmerluft. Die sichtbaren Heizkörper haben wir abgestellt und bei offener Balkontüre versucht zu schlafen.