Schlosshotel Kitzbühel

Für uns war es der zweite Aufenthalt und es war erneut sehr schön u. erholsam. Besonders hervorzuheben ist wieder das extrem freundliche, hilfsbereite und höfliche Personal in allen Bereichen. Das sehr geschmackvoll, modern und edel eingerichtete Hotel - innen u. außen - bietet einen hohen Wohlfühlfaktor. Zimmer(auch die einfache Kategorie) und Wellnessbereich sind top. Das Frühstücksbuffet ist einzigartig, aber auch das Abendbuffet mit seinen tgl. wechselnden Speisen ist einfach nur lecker!!! Wir kommen…

Wir waren im November für 3 Nächte in diesem Resort und waren mehr als zufrieden. Einmal, es war Montag hatten wir das Abendbuffet gebucht und der (italienische Abend) war einfach nur ausgezeichnet. Beim Frühstück hat uns die große Auswahl der Brotsorten begeistert. Wir werden sicher wieder kommen.

Über Weihnachten hatte ich mit meiner Familie eine unvergessliche Zeit! Der Weihnachtsmarkt an Heilig Abend und das tolle Konzert am 25.12. waren besonders schön! Ein klasse Urlaub! Das Personal ist wahnsinnig nett, die Lage gigantisch und die Atmosphäre super! Wir haben dort immer lecker gegessen! Außerdem kann man im SPA richtig gut entspannen. Das AROSA Kitzbühel kann man nur empfehlen!

perfektes Hotel, super Essen, SPA Bereich einzigartig, vor allem der Fitnessbereich mit Aussicht auf den Hahnenkamm sehr freundliches Personal in Summe das perfekte Wohlfühl-/Wellnesshotel

Eine Oase der Ruhe in bester Lage, mit freundlichem, aufmerksamen Personal in allen Bereichen des Hauses. An den Tagen der Abreise ist leider - für nicht mehr so belastbare Gäste - die Kapazität der Aufzüge etwas zu gering. Es kommt dann zu langen Wartezeiten vor den Aufzügen.

Sehr freundliche Bedienung in Bar und Restaurant. Eventmanager u. Team waren sehr zuvorkommend und kompetent. Aufenthaltsraum bzw. Barbereich waren sehr dunkel, depremierend, wenn man sich am frühen Abend dort mit Kollegen trifft, sieht man sehr schlecht. Auch das gute Essen kann man nur sehr ungemütlich genießen. Der Platz am offenen Kamin ist gemütlich. Der Empfang war zwar kühl, aber freundlich und kompetent. Das Pool im Spa Bereich ist für Frauen eher kalt, das Wasser des Pool im Außenbereich ist…

Positiv: Spa-Bereich ansprechend, nicht überfüllt. Frühstücksbuffet vielseitig, frisch, toll! Negativ: Düsterer Empfangsbereich mit Personal, das überfordert scheint und keine wirkliche Herzlichkeit ausstrahlt. Das Abendessen komplett als Buffet (das Servieren der Hauptgänge am Platz würde das Abendessen angenehmer und stilvoller machen). Gäste im Bademantel, die immer wieder auf dem Weg zum Spabereich die Hotelhalle kreuzen (sehr verwunderlich in einem 5 Sterne Haus) Unpassende Hintergrundmusik (80er Jahre…

Jeder Wunsch wird von den Augen abgelesen. Empfang und Service Personal schnell und freundlich, Spa - Bereich ist Superklasse und sehr sauber! Wir können diese Anlage beruhigt jederzeit weiter empfehlen.

Das Hotel lebt vom SPA Bereich, der Rest lässt sehr zu wünschen übrig und ist keinesfalls 5 Sterne wert. Sauberkeit der Zimmer ist ungenügend, selbst nach reklamieren. Die angebliche Sylvestergala ein Witz der Barchef ist nur auf Umsatz bedacht, vergisst aber die Regeln des guten Anstands.

Auch wenn man das Hotel nicht wuchtig gebaut hat, so merkt man schon, dass man sich im Arosa in einem vergleichsweise großen Hotel befindet. Am auffälligsten ist das im vergleichsweise kalt gehaltenen Hauptspeise-Saal, wo man die Anzahl der Gäste merkt. Sowohl Frühstück als auch Abendessen haben uns gut geschmeckt. Eine wunderbare Alternative ist ein Abendessen im Sterne-Restaurant im Haus – einfach exzellentes Essen, begleitet durch ein sehr ruhiges und angenehmes Ambiente, erst recht wenn man einen der…