Vor 7 Jahren • Verreist als Familie im November 2018
Verifizierter Aufenthalt
Intensiver Kurzurlaub
6 / 6
Sehr gepflegte schöne Palmen-Kakteen-Pool-Hotel-Anlage, super Küche, netter Service, klasse unaufdringliches optionales Animationspfogramm! Für jeden Geschmack u jedes Alter etwas dabei! Wer meckert-sucht das Haar in der Suppe! Aber klar-alles subjektiv! 😅
Das Hotel bietet für junge und ältere Urlauber alles was man benötigt, es hat durch die Größe der Anlage reichlich Platz auch wenn die Anlage ausgebucht ist.
Wir waren zum 3. Mal dort und immer wieder sind wir zufrieden. Sehr hilfsbereit, bei Problemen wird sofort Abhilfe geschaffen, sehr freundliches Personal und Wünsche werden versucht umzusetzen.
Das Hotel ist sehr groß, was sich auch an der Unfreundlichkeit und dem gestressten Verhalten der Kellner bemerkbar macht. Das Personal an der Rezeption war sehr freundlich und es gab auch einige aufmerksame Kellner. Andere Bedienstete im Restaurant waren hingegen mega unfreundlich, aber so was von unfreundlich, regelrecht unverschämt den Gästen gegenüber. So etwas habe ich bisher in noch keinem anderen Hotel erlebt. Und dieses hier soll auch noch vier Sterne haben!?
Kulinarisch herausragend, sympatisches Personel, tolle Anlage; kleine Abzüge in der B-Note (Zimmer, Treppenhaus) - es bedarf hier und da einiger Ausbesserungen. Nichtsdestotrotz ein uneingeschränkt empfehlenswertes Hotel. Ich schreibe über meinen Urlaub von Anfang November und komme im Frühjahr zurück!
6 Sterne
Es ist uns, die wir übermorgen zum 19. Male in dies Hotel reisen, vollkommen unverständlich, wie ein Gast mit Namen Jones selbiges nur mit 2 bewerten kann. Ich kann mir das nur damit erklären, dass er dem Personal ziemlich auf den Wecker gegangen sein muss. Und wie man in den Wald ruft....... Uns gegenüber jedenfalls sind in den 20 Jahren nie Kellner, Leute an der Rez eption oder im Zimmerbereich unfreundlich entgegengetreten. Da muss einer was verwechselt haben. Wir jedenfalls fühlen uns immer von der ersten…
Das Hotel in Puerto del Carmen liegt direkt am Strand Playa de los Pocillos. Das Hotel ist für einen Badeurlaub und Sightseeing gut geeignet.
Viele Rollstuhlfahrer nutzen dieses Hotel für ihre Erholung. Man geht sehr gut auf diese Gäste ein.