Das Haus entspricht nicht der 4-Sterne Kategorie. Es ist abgewohnt, mit zusammengewürfeltem Inventar, winzigem Zimmer mit veraltetem Bad, keine Klimaanlage, laut in der Nacht in den Zimmern zur Strasse. TV-Empfang auf dem Zimmer sehr eingeschränkt, Bettenbeleuchtung gefährlich u.s.w.
Das Essen zur HP am Abend in Jugendherbergsqualität.
Wir hatten 3 Nächte gebuch und bezahlt , sind aber nach einer Nacht dann abgereist.
Enttäuschung pur.....
Es ist ein gutes hotel. die zimmer sind zwar etwas klein , aber es geht schon und außerdem ist man eh meistens unterwegs oder am strand am neusiedlersee. das essen ist in ordnung , obwohl es , seit ein neuer koch da ist (der noch nicht so lang da ist ( ich war schon öfters im herlindehotel)). es gibt zwar einige gute speisen , aber auch einige weniger gute , da z.b. oft irgendeine komische ,nicht toll schmeckende, reisvariation als beilage dabei ist . die putzfrauen machen ihren job gut , es ist alles schön sauber…
Ich habe noch nie so ein unfreundliches und inkompetentes Personal in einem Hotel erlebt:
bei Anrufen bzgl. der Reservierung konnte das Personal sehr schlecht deutsch und hat unsere Informationen nicht weitergegeben. Ausserdem scheint es bzgl. der Datenbearbeitung Verwechslungen zwischen den zwei dazugehörigen Hotelbetrieben zu geben. Schriftliche Wünsche nach Rückruf wurden komplett ignoriert, Entgegemkommen bei Reklamationen fehlte völlig.
Vor 14 Jahren • Verreist als Familie im August 2011
Einmal Seehotel Herlinde und nie wieder!
3,5 / 6
Größe des Zimmers war ok, das Bad viel zu klein.
Sauberkeit könnte besser sein.
Möbel veraltet, kein Konzept, kein Flair, keine Ausstrahlung
Dunkle Gänge, zusammengewürfelte Dekogegenstände
Frühstück war ok.
Nicht empfehlenswert. Wir kommen sicher nicht mehr.
Vor 14 Jahren • Verreist als Familie im August 2011
Hotel Herlinde, Quergasse
4,1 / 6
Älteres Hotel, Familienzimmer war OK, jedoch sehr harte Matratzen und ältere Einrichtung, tägliche Reiningung der Zimmer war OK. Das Badezimmer war sehr klein mit einer sehr knapp bemessenen Dusche und ohne Einhandmischer.
Das Frühstücksbuffet war ausreichend, jedoch vom Platz sehr knapp bemessen. Einen "Fertigkuchen" finden wir hier eher fehl am Platz.
Stornobedingungen werden trotz Krankheit sehr genau genommen.
Hotel liegt direkt am See, sieht von außen tadellos und gepflegt aus. gar nicht geht. Der Wasserdruck in der Dusche lässt zu wünschen übrig. Der Wellnessbereich besteht aus 2 Whirlpool-Badewannen (eine davon war teilweise defekt), einer Saune, einem Solarium und einem Massagezimmer. Außerdem wird die Wartezeit, bis der Whirlpool sich mit Wasser gefüllt hat, in die Zeit, die man bezahlt (funktioniert mit Marken, die man sich vorher an der Rezeption holt - ACHTUNG: unbedingt zeitgerecht reservieren) eingerechnet. Das…
Altes abgewohntes Hotel was dringend renoviert werden muss. Keine 4 Sterne eher 3 Sterne Minus. Im gesamten Haus Museums Atmosphäre veraltete Einrichtungen dunkle Zimmer mit gefährlichen Lampen (fiel einfach von der Wand) Absolut keine Empfehlung für ein 4 Sterne Urlaub. Leider, denn die Lage des Hotels ist eigentlich sehr gut. Direkt am See und nicht weit zur Innenstadt.
Sehr nettes Hotel, super Lage, aber keine 4 Sterne
5,5 / 6
ein nettes Hotel, Möblierung etwas eigenwillig, über die Gestaltung des Eingangsbereiches lässt sich streiten, tolles Frühstück und sehr freundliches Personal sowie auch die Besitzer. Die Lage direkt am See vor dem Strandbad ist super. Unser Zimmer war sehr sauber und geräumig. Allerdings würde ich dem Hotel keine 4 Sterne geben.
ein sehr angenehmer Aufenthalt, Personal sehr aufmerksam und freundlich. Neusiedlersee direkt vor der Haustüre, guter eigener Weinanbau,netter Familenbetrieb, jederzeit zu empfehlen.
