Man wird an der Hotelinfo ignoriert wenn man eine Reklamation hat, erst nach heftiger radau wurde reagiert.
Kein warm Wasser nach 19: 00 Uhr im Zimmer gehabt oder sogar gar kein Wasser, zum Duschen nach einem Taucher-Tag.
Service in dem Hotel!!! Erst wenn man beim Einschecken schon Geld fließen läßt wird man ordendlich behandelt oder auch die Zimmer werden dann auch schön hergerichtet ( sauber gemacht )
Trinken ( Wein )aus Plastikbecher ist am Abend auch normal in dem Hotel.
Liegen am Strand/Pool waren…
Die Anlage ist sehr schön angelegt, alles seht freundlich, die Gärtner pflanzen und gießen und das Reinigungspersonal ist immer irgendwo beim saubermachen. Die Zimmer sind großzügig gestaltet und wenn man Glück hat, so wie wir, bekommt man die Zimmer im Haus 16 im zweiten Stock und hat einen unbezahlbaren Blick aufs Meer. Die Gästestruktur war bunt gemischt, übewiegend Familien.
Es war ein toller Urlaub, und ich bin froh dass wir uns nicht von den anderen Bewertungen schrecken ließen und umbuchten. Mit etwas…
Vor 17 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2008
Wir waren gerne dort und haben uns wohlgefühlt!
4,8 / 6
Zuerst eins vorweg.. so schlecht bzw. schlimm wie viele schreiben ist es nicht. Es war ein sehr schöner, erholsamer Urlaub. Die Anlage ist zwar noch nicht ganz fertiggestellt, aber der Baulärm stört in keinster Weise! Das Hotel liegt in der Wüste( so wie alle anderen Hotels in der Bucht auch). Es ist alles in der Anlage vorhanden was man braucht. Wer natürlich Ballermann-Feeling sucht is hier fehl am Platz.
Alles in allem waren wir ( von klein bis groß)uns einig das es ein klasse Urlaub war. Wir hätten uns…
Die Hotelanlage war sehr neu und deshalb auch schön. Relativ modern eingerichtet. Die Anlage war groß, da unser Zimmer aber in der Mitte lag (Block 7) war es nicht weit zum Strand und auch nicht weit zum Essen. Es gab in jedem Block 3 Stockwerke. Die Anlage war die meiste Zeit sauber. Der größte Teil der Urlauber waren Familien. Unter den kennengelernten Jugendlichen, war ich meistens die Älteste. Der Altersdurchschnitt unter den Jugendlichen lag etwa bei 15/16 Jahren.
Vor 17 Jahren • Verreist als Familie im September 2008
Schöne Anlage mit einigen kleinen Macken
4,3 / 6
Die Anlage besteht aus einem Hauptgebäude (Lobby, Bar, Health Center, etc.) und 2-stöckigen Bungalows. Der Zustand der Anlage ist (noch) sehr gut, da diese bei unserem Besuch erst 9 Monate alt war. Z. Zt. gibt es ca. 500 Zimmer. Die Anlage soll jedoch im nächsten Jahr um weitere ca. 400 Zimmer erweitert werden. Insgesamt soll die Anlage einmal auf 1. 400 Zimmer ausgebaut werden. Die Gästestruktur war während unseres Aufenthaltes sehr gemischt (Deutsche, Polen, Franzosen, Italiener, Tchechen, Slowenen, etc.). Die…
Der nördliche Zimmerblock (ca. 126 Zimmer) ist noch im Innenausbau, wodurch wir aber kaum Beeinträchtigung hatten, da wir auf der anderen Seite untergebracht waren. Hatte wohl eher den Vorteil, dass dadurch die Anlage nicht noch voller war. Gehört haben wir etwas Geklopfe nur in der Frühe am Strand, bevor die Musik begann. Grünanlage wird gehegt und gepflegt, es wächst. Leider waren die Palmen noch zugebunden. Aber so ist es halt in einem neuen Hotel. Gästestruktur meist Familien 50 % Russen, der Rest vorwiegend…
Weitläufige, sehr gepflegte Hotelanlage mit afrikanischem Flair direkt am feinen und sehr sauberen Sandstrand. Die Anlage besteht aus vielen architektonisch sehr schönen zweistöckigen Wohnhäusern (insgesamt 11 Wohneinheiten mit mehreren Hotelzimmern), die harmonisch ins Hotelgesamtbild eingebettet sind. Die Anlage wurde Ende 2007 eröffnet. Sie verfügt über mehrere Pools, die alle sehr schön gestaltet und sauber sind. Ein Pool verfügt über veschiedene Rutschbahnen, die sogar unter personeller Aufsicht betrieben…
Vor 17 Jahren • Verreist als Familie im August 2008
Schönes Hotel mit verbesserungswürdigem Service
5,4 / 6
Das Hotel ist wirklich schön, die gesamte Anlage für ägyptische Verhältnisse äußerst gepflegt und die wunderschöne Bepflanzung des großzügigen Gartens wird in den nächsten Jahren für noch mehr Urlaubsfeeling sorgen. Der Strand ist sehr sauber und gepflegt, es gibt sogar noch bis ca. 11. 00 Uhr freie Liegen. Alles, was mit der Rezeption zusammenhängt (Ein- u. Auschecken, Reklamationen, etc) funktionierte auch perfekt.
Damit das Hotel aber wirklich einem 4 bzw. 5-Sterne-Urlaubshotel entspricht, muss vor allem im…
Vor 17 Jahren • Verreist als Familie im August 2008
Versuch einer objektiven Bewertung
2,9 / 6
Die Hotelanlage ist ok. Der Garten ist schön angelegt und wird liebevoll gepflegt. Auch die Pools und die Wasserrutschen haben uns und insbesondere unseren Kindern gut gefallen. Die Gästestruktur war über die zwei Wochen sehr unterschiedlich. Mal waren die Franzosen in der Mehrzahl, mal Osteuropäer. Verstärkt vertreten sind Franzosen, Italiener, Slowenen, Polen Rumänen, Russen. Es gibt einen französischen und einen deutschen Kinderclub (Solino) mit drei Gruppen. Es sind mehrere Geschäfte, ein spa-Bereich mit…
Vor 17 Jahren • Verreist als Paar im November 2008
Nicht gehalten was erwartet wurde
4,1 / 6
Anlage, Strand und Zimmer sind super. Umgebung tote Hose
Obwohl im Katalog (Gulet) das a la cart restaurant im all inclusive Angebot angegeben ist dies extra zu bezahlen.
Keine Livemusik und auch keine vernünftige Abendunterhaltung durch fehlende Disco oder Musik.
Außer im Hauptrestaurant fast nur Plastikbecher (meist unhygienisch) für die Getränke
Guletbetreuerin inkompetent und unwillig