1.Hotel Zimmer war nicht sauber 2.Balkon Tür war kapput
3.Das Essen war eine Katastrophe schmeckt über Haupt nicht und immer das gleiche und Nicht Hygienisch
4.Personal klagte über Gast neben andere Gäste unfreundlich
5. Alacart Restaurant gegen Gebühr . Normally das erste immer gratis aber hier nicht
Die Arbeiter sind alle kalt, genau so wie das einfältige Essen, keine Aktivitäten im Hotel, verlängern des Zimmers kostet 20€ die Stunde, obwohl ein Zimmer nur 100€ den ganzen Tag kostet. Pool ist recht klein. Und Servicekräfte sind Beratungsresistenz
Das einzig gute sind die Putzfrauen, die Zimmer werden immer sehr gut gereinigt und die Getränke sind überwiegend hochwertig mit z.B. Chivas, Jack Daniels, Tekirdag, Grey Goose, etc…
Das Hotel liegt an einem Hang außerhalb von Turgutreis.
Es ist sehr schön gelegen, mit Blick auf das Meer.
Nach Turgutreis fährt ein Bus halbstündlich für 5 Lira. (gegenüber vom Hotel)
Der Empfang war sachlich, aber es fehlte die Herzlichkeit. Hier ist das Management gefragt!!d
Der ankommende Kunde, sollte aufmerksam und freundlich empfangen werden.
Anders, der Kofferservice bei der Ankunft, der sehr hilfsbereit und freundlich war.
Wir hatten die Reise bei Holidaycheck gebucht und alles verlief…
Ein wunderschöne, angelegte Hotelanlage.
Das Hotel ist in Hanglage. Der Pool ist inmitten der Anlage, die Poolbar ist integriert.
Die Suiten und Zimmer sind sehr anspruchsvoll und großzügig.
Der Empfang an der Rezeption bei der Ankunft, sehr kurz ab und keinerlei Nachfrage :"Wie war ihre Anreise?", noch ein Empfangsgetränk zur Erfrischung. Hier sollte vom Management darauf geachtet werden,
dass der erste Kontakt zum Gast sehr wichtig für das Hotelimage ist!!!
Meine Frau und ich haben unsere Flitterwochen hier verbracht und eins muss ich sagen top Service auch kurzfristig ob Zimmer extra Vorbereitung oder Organisation wie zb. Rosenblätter auf dem Bett oder extra Frühstück aus Zimmer.
Der Aufenthalt im Hotel war super entspannt und genau das richtige um von allem abzuschalten das was fehlte war die Animation im allgemeinen aber in Korona Zeiten trotzdem alles posetiv.
Essen und trinken oberste Niveau Die Frau N.( Cheffkelnerin) passt wie die Faust auf Auge zum…
Hotel liegt in Turgutreis in einer guten Lage mit einem wunderschönen Ausblick. Die Zimmer sind sehr gut ausgestattet und bieten mit ihren thermal und Spa Möglichkeiten einige Peogramme an .
Vor 6 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2019
Verifizierter Aufenthalt
Ein absolut erholsamer Urlaub - jederzeit wieder
5 / 6
Unser erster Eindruck war sehr positiv, allein der atemberaubende Blick über das Meer von der Lobby aus. Alles sehr großzügig geschnitten, sauber und bereits bei unserer Ankunft wurde ein kleines leckeres Getränk gereicht - sehr zuvorkommend und das setzte sich während des gesamten Urlaubs fort. Wir suchten ein sauberes Hotel mit Strandlage für eine Woche Erholung pur - genau das haben wir bekommen und uns super erholt. Wir kommen gerne ein 2.Mal. Herzliche Grüße an das gesamte Team & vielen Dank! Macht weiter so,…
Sehr schönes Hotel mit hervorragenden Wellnessbereich und Fitnessbereich in Hanglage gebaut.
Die gepflegte Grünanlage lädt zum Verweilen ein.
Schmaler hauseigener Strand mit Liegen und Sonnenschirmen .
Vor 6 Jahren • Verreist als Familie im September 2019
Alptraum
1 / 6
Fangen wir mit den positiven Sachen mal an :
- zum Glück gibts das steakhouse Nusr et in Bodrum und zum Glück hatten wir für 6 Tage ein Auto
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-Internet Katastrophe
-Über das Essen möchte ich mich wirklich nicht beschweren , weil es so viele hungernde Kinder gibt auf diesem Planeten , aber ernsthaft, 5 Sterne und dann diese magere Auswahl ? - das ist in anderen 5 Sterne Hotels nicht mal die Brotabteilung.
-reinigungspersonal verschmutzt mein Schwarzes Sweatshirt mit irgendeinem…
