SO/VIENNA

Sehr sehr cooles und stylishes Hotel mit besonders tollem Breakfast und wundervolle Aussicht auf Wien. Ein Highlight.

Wir waren für 3 Nächte Gäste des Hotels und hatten ein Problem mit der Geldabhebung am Bankautomaten aufgrund einer defekten Ec Karte. Vorher hatten wir im Hotel allerdings 300 Euro Kaution in Bar hinterlegt. Unsere Lösungsvorschläge z.B mit EC Karte die 300 Euro zu bezahlen (Bezahlungen haben funktioniert nur keine Abhebung am Automaten) wurden von der Rezeption abgelehnt und mit dem Satz "es ist doch nicht unsere Schuld dass ihre Bankkarte nicht funktioniert" beantwortet; desweiteren wurde auf die Hausbank…

Sehr freundliches und kompetentes, hilfreiches Personal. Die Kinderfreundlichkeit die unserer Tochter entgegengebracht wurde top. Wir kommen gerne wieder und werden es weiter empfehlen.

Top Hotel, besitzt zu Recht 5 Sterne. Aussicht über Wien ist traumhaft. Zimmer sind einfach Klasse. Service ist Top. Als einzigen Punkt der mir nicht so gefallen hat ist der Service in der Bar im 14-ten Stock. Es dauert teilweise 5 - 10 Minuten bis eine Bestellung aufgenommen wird und weitere 10 Minuten bis man sein Cocktail hat. Aber die Cocktails sind sehr gut.

Zustand des Hotels ist sehr gut. Alle Bereiche waren sehr sauber. Frühstück entspricht nicht dem gewohnten fünf Sterne Standard. Wir mussten bis zu 25 Minuten auf einen Kaffee ( Melange ) warten. Frische Brötchen zu bekommen war Glückssache, da das Nachlegen nicht gut funktionierte. Benutzte Teller bzw. Tassen wurden nicht abgeräumt. Eine Beschwerde am zweiten Tag brachte keine wirkliche Abhilfe. Insgesamt hat uns das Frühstück sehr enttäuscht. Das Hotel ist empfehlenswert. Wir hatten zum Glück eine…

Was soll man sagen? Wünsche bleiben hier kaum offen. Oder doch? Eigentlich kann ich nur eines bemängeln und das war der Service im Restaurant. In einem 2 oder 3 Sterne Hotel hätte man das noch abgehakt. Aber hier kann ich das nicht durchgehen lassen. Die Kellner sind alle sehr nett und freundlich. Sie bieten die verschiedensten kulinarischen Köstlichkeiten an, jedoch bleibt es oftmals beim Angebot. Die erwählte Speise dann auch zu bringen führt zu einer langen Geduldsprobe. Auch auf Nachfragen kamen mehrfach…

Tolles Stadthotel, direkt am Donaukanal mit wunderbaren Aussichten über Wien. Sehr empfehlenswert und top preis Leistung!

Das Hotel verfügt über knapp 200 Zimmer, die entweder in weiss, grau oder schwarz gehalten sind. Geniales Design - nicht nur innen, sondern auch aussen! Wir hatten zuerst ein weisses Zimmer (classis room), danach ein graues Zimmer (luxury room), weil das Lüftungssystem des Hotels noch nicht einwandfrei funktionierte und somit auch nachts der Luftzug zu hören und leicht zu spüren war. Unaufgefordert wurde uns gleich angeboten, in eine höhere Kategorie zu wechseln. Die Hotelzimmer wie auch der Wellnessbereich…

Das Sofitel ist nahezu perfekt. Der einzige Makel liegt im Namen: es liegt nicht direkt am Steffel. Ja, von dem excellenten Restaurant / Bar / Lounge - Bereich in der obersten Etage kann man ihn sehen. Und sicher aus den Zimmern der richtigen Seite auch. Man sollte nur nicht denken, dass man die Dachschindeln zählen kann. Dass Hotel ist recht neu. Alles stimmt. Der Service ist wirklich erstklassig - bei uns ohne Einschränkungen. Das Zimmer (eine weiße Suite) war ein Traum. Der Preis passt - ist eben 5 Sterne…

Da das von uns gebuchte Hotel überbucht war, wurden wir nach tel. Rücksprache mit unserem Reiseveranstalter im Sofitel untergebracht. Schon beim Checkin wurden wir freundlich und professionell empfangen. Das Hotel und die Zimmer sind sehr modern und geschmackvoll eingerichtet. Unser Zimmer war komplett weiß. Das Frühstück wird im Restaurant im 18. Stock serviert. Von dort hat man einen grandiosen Rundumblick über Wien. Auch hier wurden wir von geschultem Servicepersonal bedient. Das Hotel liegt sehr…