das Hotel hat ein schönen Strand eine Seite des Hotels wird gerate renoviert , haben keine Beeinträchtigungen bemerkt, die Anlage wird die gesamte Zeit über gepflegt
Eine in die Jahre gekommene Anlage, die aber immer noch einen gewissen Charme ausstrahlt. Liegt an einem der schönsten Naturstrände Kubas. Um zu relaxen ist es gut gelegen.
Es hat eine traumhafte Lage an einem der schönsten Stränden Kubas. Man findet unter den zahlreichen Palmen Schutz vor der Sonne. Das Personal ist äußerst freundlich. Die Zimmer haben eine gute Größe, sie sind schon etwas älter, aber alles ist instand gehalten und funktionstüchtig.
Das Hotel ist von außen sowie Pool-Anlagen und Strand top und sehr gepflegt. Wir hatten im vorher eine Rundreise von West nach Ost unternommen und anschließend 10 Tage Badeurlaub. Wir kommen bestimmt noch mal wieder.
Die Gärten sind sehr geplegt. Es ist immer wieder schön, durch die Anlage zu spazieren. Das Zimmer ist sauber, und es funktioniert alles. Wir sind einfache Menschen und brauchen keinen Luxus. Die Mitarbeiter im Hotel sind sehr freundlich. Wir kennen uns auch schon ein paar Jahre. An der Rezeption und im Custumerservice sollte besser Englich gesprochen werden. Wir haben dieses Problem nicht, weil wir Belkys kennen. Sie spricht deutsch. Aber diese ständige Personalrotation ist ziemlich konfus. Die besten Leute…
Personal gut gelaunt, freundlich, besonders die Trainee / Auszubildenen geben sich sehr viel Mühe.
Zimmer des Hotels sehr in die Jahre gekommen. Schlechte Matratzen, Schimmel im ganzen Hotel Außenfassade, Badewannen Putz blättert ab, Wasser in vielen Zimmer bei starken Regenfällen, Energieausfälle. Als Stammgast wird man hier nicht mehr unbedingt wahrgenommen. Strand sehr gut gepflegt. Getränke gut, aber es gibt gelegentlich einen Mojito / Minze fehlt. Anlage ist sehr schön gelegen zum Entspannen aber bei den…
Der Strand war ein richtiger Traum. Auf Kuba haben viele Hotels Probleme mit Algen, was man da wirklich nicht gemerkt hat. Das Personal ist super freundlich und auch immer sehr bemüht jeden Gast zufriedenzustellen. Die Zimmer sind im Mares äußerst landestypisch, im Luna wurden Sie während meines Aufenthaltes gerade renoviert. Man muss aber bedenken, dass der Standard in der Karibik einfach etwas niedriger ist.
Ich war im Rahmen der Travelgames von Thomas Cook dort und möchte mich nochmal dem ganzen Hotel für…
Bestehend aus dem lebhaften Mares und dem ruhigen Luna haben wir das Luna vorgezogen denn wir wollten nicht mit lauter Musik und Animation überschüttet werden.
Das Buffetrestaurant bietet Auswahl an sehr guten Speisen für mindestens 5 Wochen.
Allerdings sollte man sich im klaren sein dass man nach Kuba reist und nicht in die Emirate.
Es kann schon vorkommen dass mal diese und jenes nicht da ist-wo ist das Problem?
Die 4 a la carte Restaurant bieten nebenbei Exzellente Küche an-und das all Inklusive.
Das…
Grosse Baustelle mit erheblichen Sicherheitsmängeln, monotonem Essen und lautem Animationsprogramm. Tools in desolatem Zustand, teilweise unhygienisches Wasser. Cocktails bekommt man nur sporadisch und das Internet ist zahlungspflichtig.
Vor 5 Jahren • Verreist als Paar im September 2019
weiterzuempfehlen, weil gutes Management
5 / 6
Strand und Meer wie im Paradies. Alle Mitarbeiter sehr zuvorkommend incl. der Hotelleitung.
Wer die Ruhe mag und relaxen möchte absolut empfehlenswert.