Spa Hotel Thermal

Hotel in zentraler Lage in Karlsbad/Karlovy Vary. Die Zimmer sind ausreichend gross. Das Badezimmer ist etwas klein und es fehlt eine Duschwand/Duschvorhang so dass es etwas nass wird nach dem Duschen.

Das Hotel ist ein Konstrukt aus Zeiten des tiefsten Sozialismus - äußerlich. Innen entspricht es durchaus dem 4-Sterne-Niveau des Landes. Wir hielten uns für eine Übernachtung dort auf und waren mit dem allgemeinen Zustand sehr zufrieden, obwohl wir bisher nur schlechte Bewertungen kannten. Diese sind absolut nicht nachzuvollziehen, entweder ist das Hotel seit Dezember '10 total umgekrempelt worden oder... Es ist ein 15-söckiges Hochhaus, konzipert als Kur- und Kongresshotel. Unmittelbar vor dem Hotel befindet…

Diese Kommentation erfolgt im Hinblick auf die ausgewiesenen 4 Sterne und EU-Standard. Das Hotel ist bis an Verschleißgrenze heruntergewirtschaftet. Das Personal von der Leitung/Rezeption und Servierpersonal ist ganz einfach nur dreist bis frech! Das Zimmer war ansprechend, groß/sauber und ausgestattet, wenn einem nicht gerade eine Schranktür herausfiel. Sanitäreinrichtung im Zimmer, war einmal renoviert und ging so. Es gibt im ganzen Haus keinen ansprechenden Gastbereich (bei Minus 7 Grad, aussen).Eine kalte…

Der Zustand dieses Hotels ist in einem katastrophalem Zustand. Beginnend im Eingangsbereich - Armlehnsessel speckig und schmutzig. Von 4 Aufzügen sind nur 2 in Betrieb. Vom Zustand ganz zu schweigen. Frühstück absolut ungenießbar (aufgewärmter Kaffee vom Vortag, lauwarm u. s.w.). Mobilar in einem katastrophalem Zustand. Alt und hygienisch unzumutbar. Alte Möbel können auch sehenswert sein, was in diesem "Hotel" völlig außer acht gelassen wird. Hotelzimmer: Sanitäre Einrichtung in einem sehr abgebrauchten…

Schon von außen hat man den Eindruck, die Zeit ist vor 30 Jahren stehen geblieben. Diese Erkenntnis bestätigt sich beim Einchecken. Das Personal an der Rezeption ist arrogant und unfreundlich, der Service im Restaurant hingegen ist akzeptabel, was man vom Essen nicht behaupten kann. Das vom Hotel durch einen Übergang und Fahrstuhl zu erreichende "Thermalbad" (Wassertemperatur ca. 28 Grad!) einschl. Sauna kann man einfach nur vergessen. Es ist wirklich schade um die Freizeit. Vom Hotel abgesehen ist Karlsbad eine…

Absolut keine 4 Sterne mehr wert. Zu alt, schlechter Service. Man spricht wenig Deutsch hier. Unfreundliches Personal. Es gibt andere, schönere 4 Sterne Hotels im Ort, die auch nicht teuerer sind.

Service war sehr schlecht, Sauberkeit war ganz einfach wie im 2 Sterne Hotel. Das Essen war dem Preis und den Versprechen gegen über minderwertig.

Wir haben uns auf ein Wellnesswochenende im Kurort Karlsbad gefreut. Doch das Hotel hat alles kauppt gemacht. Das Frühstück entsprach dem Frühstück in einer Jugendherberge, der Wellnessbereich bestand aus einem heruntergekommenden Außenpool mit eiskaltem Wasser und dafür musste man als Gast auch noch 4, 00 € pro Person/Stunde bezahlen. Eine Frechheit. Das Personal ist unfreundlich und spricht außer tcheschich nicht wirklich irgendeine Sprache. Ich bin wirklich maßlos enttäuscht von diesem WE!