Steigenberger Alcazar

Das Hotel ist zum empfehlen, sauber alles, Essen ist Gourmet, freundliche Mitarbeiter geben sich Mühe jeden wünsch zu erfüllen.

Das Alcazar ist ein im modernen, orientalischen Style gehaltene Anlage, die dem Auge und der Seele, egal wo hin man schaut, gefällt. Die 2018 eröffnete Anlage ist sehr weitläufig und architektonisch sehr geschickt angelegt. Man fühlt sich einfach gleich wohl. Das Besondere sind aber die vielen guten Mitarbeiter, die einem wirklich eine wunderbare Auszeit ermöglichen und einem jeden Wunsch von den Lippen ablesen. Ob Abd vom adult only Pool, der schon früh morgens am Pool die Handtücher bereitet, um sie dann zur…

Wunderschönes Hotel mit sehr gutem Service. Vielen Dank an alle Mitarbeiter besonders an Maria, die uns mit Rat und Tat zur Seite stand.

Das Service ist unglaublich toll, das Hotel ist sehr gepflegt und wahnsinnig prunkvoll, einfach fantastisch. Besonders hervorzuheben beim Personal sind Mahmoud und Abd Alazim vom Adult Pool sowie die Chefs von den Restaurants "Hama" und "La Maison" sowie der junge Kellner Mustafa. Zu verbessern wäre: 1. W-Lan - der Empfang ist teilweise wirklich schlecht gewesen, es kann vorkommen, dass man stundenlang kein W-Lan hat und man hat auch nicht überall auf der Anlage Empfang. 2. Die Auswahl der Fernsehsender auf den…

Sehr schönes, gepflegtes, stilvolles Hotel für einen erholsamenUrlaub. Schöne Zimmer, herrliche Anlage, Schnorcheln ein Traum, Service und Sauberkeit perfekt.

Das Hotel ist insgesamt wunderschön und ein wunderbarer Ort zum Erholen und zum Genießen. Leider jedoch mit einem (Service-)Haar in der Suppe, was zu dem gesamten Hotel mit seinen wirklich ansonsten rundum tollen Leistungen eigentlich nicht passt. Wenn die Verantwortlichen vor Ort jedoch weiterhin engagagiert mit ihren Mitarbeitern an diesem doch leider etwas störenden Punkt arbeiten, dann ist es zweifelsohne ein wunderschönes Urlaubsparadies mit Wiederholungscharakter. In Ergänzung zu den einzelnen, unten…

Top Hotel, top Service, super Riff, super Urlaub ... 1 Woche Badeurlaub zum relaxen und runterkommen ... nettes freundliches Personal

Eine wunderschöne Hotelanlage, die rund herum keine Wünsche für eine entspannte Auszeit offen lässt. Die Pools waren beheizt, der Garten sehr gepflegt.

Da wo Steigenberger drauf steht, ist Steigenberger nicht mehr drin. Wir sind enttäuscht, hier wird suggeriert, der Name Steigenberger steht für Qualität. Der Gründer der Steigenbergerhotels würde sich im Grabe rumdrehen, wenn er wüßte, was der jetzige Eigentümer aus seinem Namen macht. Wir haben uns hier vom Namen blenden lassen. Da wir jetzt auch wissen, dass diese Hotelkette nicht mehr in deutscher Hand ist, werden wir wahrscheinlich auch kein anderes Steigenberger mehr buchen. Man kann es nur zusammenfassen -…

Sehr schöne Anlage, die mehr inklusive hat, als man sonst geboten bekommt. Die Zimmer sind sehr schön groß und sehr sauber, der Zimmerservice (Reinigung, Auffüllen der Minibar usw.) funktioniert reibungslos. Wir bekamen ein Gratisupgrade auf ein Swim-in-Zimmer, d. h. ein Zimmer mit direktem Poolzugang (kleiner Pool für nur wenige Zimmer mit Hecke drum rum). Frisch gepresste Mango-Säfte usw. kann man den ganzen Tag genießen. Der Service funktioniert am Erwachsenenpool (einen anderen habe ich nicht ausprobiert)…