Sunscape Puerto Plata

eine schöne Anlage leider von profiorientiertem Personal geführt , wodurch der Gast erst an zweiter Stelle kommt. Für deutsche Urlauber weniger geeignet , da alles nur in englisch und spanisch ausgeschrieben ist. Essen eintönig , so dass 1 Woche vollkommend ausreichend wäre.

Insgesamt ist es eine saubere Hotelanlage in einer schönen Lage. Der Service der Mitarbeiter lässt zu Wünschen übrig. Beim Einchecken am Abend war eine Mitarbeiterin völlig überfordert obwohl nur 2 Familien angekommen sind. Sie war genervt von entstandenen Nachfragen und mehr als nur kurz angebunden. Die einzige Information die wir erhalten haben waren die Zeiten zu denen es Essen gibt. Alles andere war selbst zu erkunden und raus zu bekommen. Der Strand ist sauber, die Liegen eher schlecht als recht und die…

Ein etwas in die Jahre gekommenes Hotel. Eine schöne Außenanlage und ein schöner Strand . Dafür von Service und der Gastronomie nicht zu empfehlen

Da wir im Juni diesem Jahr leider aus persönlichen Gründen nicht in Urlaub konnten sind wir dann im November geflogen. Wie immer wurden wir im Sun Club super herzlich empfangen. Alle Leute kennen uns mittlerweile. Die große weitläufige Anlage teilt sich in folgende Bereiche. 1. Sun Club Bereich 2. Normaler Bereich in der Mitte der Anlage und 3. der etwas ruhigere Bereich im hinteren Teil der Anlage Über die Bereiche 2 und 3 könne wir nur berichten was uns die anderen Gäste erzählt haben. Die meisten Zimmer sind…

Wir fahren schon 22 Jahre dort hin. wir fühlen uns immer zu Hause. Wir sind immer im Sun-club. DieManagerin Yaheira G. ist das Herzstück. hast du Wünsche oder Kummer sie versucht dir immer zu helfen. Auch Hr.Santana ist immer ansprechbar und sehr freundlich. Mirelli und auch Judith die Mitarbeiter dort sind ebenso hilfsbereit und nett. Wir sind immer im Haus 16,dort ist unser guter Geist Yuri ,die hält unser Zimmer tip top . Unsere Kellner Noberto,Justinos,Juan ,carlos undlois sind alle sehr nett und zuvorkommend.…

"Man war stehts bemüht!" Die Anlage ist sehr sauber, der Strand wird regelmäßig gereinigt. Der Service ist allerdings sehr schlecht. Schon an der Rezeption hatte man beim Einchecken nur kurze Worte für uns, Essenszeiten sollten vom Aufsteller abgelesen werden. Am morgen die große Überraschung: Das Restaurant vom Aufsteller war geschlossen. man mußte sich alles selber suchen. Die Strandliegen waren nicht die Besten (Alt, Abgenutzt, teilweise defekt) SunClub-Gäste waren die besseren Gäste, die normalos wurden nicht…

Wir wollten einen ruhigen Urlaub mit Strandnähe. Das Hotel war nur zu 1/3 belegt, daher war es am Strand sehr ruhig. Das Hotel ist sauber und gepflegt, es gibt aus unserer Sicht viel Personal.

Sehr gutes All-Inklusive-Hotel, reichhaltige Küche, freundliches Personal, feiner Sandstrand, Fitnessraum war brauchbar

Die Zimmer sowie die Hotelanlage waren sehr schön. Auch das Personal war sehr freundlich. Nicht zufrieden waren wir mit der Qualität des Essens und das Buffet sah oft unordentlich und unsauber aus . Auch der grosse Pool wirkte dreckig. Oft hatte es laute Musik. Auch in der Nacht hörte man von irgendwoher noch Musik. Am Strand wehte der Wind so stark, dass es ungemütlich war, dort zu liegen. Es gibt in der Dominikanischen Repubik schönere Strände. Es hatte auch viele Händler.

Es ist das beste Hotel überhaupt. In dem Hotel wurde an alles gedacht. Das Essen ist einfach super. Die Betten auch. Ich werde auf jeden Fall auch in anderen Sunscape Hotels übernachten. Der Service ist wirklich wunderbar, das Personal ist springlebendig, sie gehen auf die Wünsche ein. Ich war hier sehr zufrieden.