The Alpine Palace

Das Hotel wird seinem Namen - und seinem Anspruch - in jeder Beziehung gerecht : Wer "seine Balance" sucht, findet sie hier. Es gibt sowohl "beschauliche" Bereiche im landestypischen Stil als auch "stylische" Räume wie den Barbereich. Trotz dieser Gegensätze entsteht ein harmonischer Eindruck zum Wohlfühlen. Je nach Ferienzeiten ist die Gästestruktur bunt gemischt, die internationale Struktur der Gäste tut dem Haus gewiss gut, man kümmert sich erkennbar um deren persönlichen Bedürfnisse. Das Hotel bietet auch…

Leider hat alles ein Ende, doch dieser Abschied fiel besonders schwer, da es ein sehr, sehr erholsamer und wunderschöner Urlaub war. Von der Begrüßung durch Herr Eggert bis hin zur Verpflegung durch das Restaurant- und Küchenteam. Ebenso ist die Bar mit Maik besonders zu empfehlen, da die Cocktails überwältigend schmecken. Ein riesen Lob an das ganze Alpin Team, Ihr macht das Perfekt! Wir werden das Hotel im nächsten Urlaub wieder aufsuchen! Schöne Grüße Fam. Emrich

Sind überaus begeistert von diesem Hotel. Ein WOW-Effekt beim Zimmer, Weinkeller, Lobby, Relaxlandschaft. Es war einfach alles TOP. Auf jeden Fall ein Aufenthalt wert. Werden sicher wieder dort Urlaub machen. Richtiger Luxusurlaub. Einziges Manko: Die Getränkepreise. Sonst wie gesagt alles TIP/TOP. Gerne Wieder.

Es hat alles gepasst, alle waren freundlich und zuvorkommend, Frau G. liest einem ja die Wünsche vom Ges sicht ab. Bestes Essen, freundliche Bedienung, gutes Klima allgemein. Überall Sauberkeit pur! Hundematte und Napf ohne Aufforderung. Wir kommen wieder!!

Ein vergleichbares Hotel in den österreichischen Alpen zu finden, noch dazu direkt an der Skipiste, ist schwierig. Die pompöse "Lobby" wirkt trotz ihrer Größe heimelig und hat, obwohl ein Hauch von Dubai zu verspüren ist, nichts an "Alpinflair" eingebüßt. Die Auswahl und der Geschack der Speisen sind hervorragend. Das Servicepersonal, vor allem der Restaurantleiter und der Sommelier sind sehr kompetent und zuvorkommend. Wir wohnten in einer Palace-Suite ca. 110m². Der optimale Rückzugsort für 2 Erw. und 2…

Ein phantastisches Hotel mit super Service. Professionell und dennoch herzlich sowie persönlich. Ein unvergesslich schöner und damit erholsamer Urlaub. Vom Check-Inn bei Patrick (er las uns währende des gesamten Aufenthaltes an der Rezeption jeden Wunsch von den Augen ab, absolut höflich, professionell und dennoch herzlich und persönlich-einfach perfekt) über die Zimmerreinigung, den Wellnessbereich und viele andere bis zum Restaurant (auch hier gilt für alle die uns betreut haben, es blieben keine Wünsche offen,…

Bei unserem kurzen Aufenthalt in diesem wirklich sehr schönen Hotel haben wir uns sehr wohl gefühlt. Der Empfang war sehr freundlich , und auch der Service in allen Bereichen war ohne jede Kritik. Die Mitarbeiter machten einen entspannten Eindruck und waren auch immer wieder einmal zu einem kleinen Plausch aufgelegt. Allerdings war das Hotel nicht ausgebucht. Frühstück und Abendessen waren sehr gut. Das Mittagsgericht hat allerdings noch Luft nach oben. Unsere Juniorsuite de luxe war für uns 3 Erwachsene…

Von jedem einzelnen Mitarbeiter wurde man immer freundlich gegrüßt . Der Restaurantleiter zeigte sich mehr als flexibel und es war wirklich ein Genuss das zu bekommen, was man wollte. Im Saunabereich und im Poolbereich wurde laufend kontrolliert ob alles sauer ist, die Handtücher entfernt usw. Man konnte sich richtig erholen. Das Hotel ist ohne Einschränkungen zu empfehlen.

Wir hatten einen wunderschönen Urlaub. Suite war top, Wellnesbereich und Essen hervorragend. Allerdings ist das Hotel nicht wirklich für Kinder geeignet. Kein Kinderpool, kein Spielplatz (draussen) und was ganz schade war; Im Restaurant gab es keine Spielecke, wo sich die kleinen Kinder während des langen 5-Gänge Menüs beschäftigen konnten. Dies ist ein grosses Mango, schliesslich wollen doch alle Erwachsenen, dass die Kinder während des langen Abendessens ruhe halten. Vielleicht kann man ja da noch was verbessern.

Ein sehr schönes Hotel. Leider ist das Personal schon mit Kleinigkeiten überfordert. Die Inkompetenz zeigte sich bereits bei unserer Ankunft, keine Hilfe wurde uns angeboten und den Kofferwagen mussten wir selber hochfahren, da der Kofferboy auf einmal verschwand. Den Begrüssungssekt haben wir ebenfalls nicht bekommen.In der Saunalandschaft konnte uns nur die nette Putzfrau alles zeigen, da sonst keiner da war. Beim Abendessen gab es immer Hektik beim Personal wir fühlten uns nicht wohl und wurden von vier…