Vor 4 Jahren • Verreist als Familie im August 2021
Schönes und großes Hotel - sehr weiterzuempfehlen
6 / 6
Das Hotel war sehr schön. Es hat einen sehr großen Wellnessbereich, bei welchem man sich sehr gut erholen kann. Von außen war das Hotel schön anzusehen. Es hat eine sehr große Anlage. Wir waren schon in vielen Hotels in Österreich. Dieses Hotel war bisher eines der besten.
Leider war schon der Check-in schwierig. Der junge Mann an der Rezeption hat uns zwar Prosecco angeboten und meinte er richtet in der Zwischenzeit alles har. Hat er aber nicht, er ist dann einfach gegangen und hat seiner Kollegin nicht gesagt, dass wir auf die Karte warten. Ich bin dann zu der anderen Dame gegangen die dann gekommen ist und habe gesehen, dass die Unterlagen schon in der Mappe waren, er hätte uns nur noch die Karte geben müssen. Die Karte haben wir dann bekommen, aber keine Erklärung wann was offen…
Sehr gutes Essen. Die Zimmer sind geschmackvoll eingerichtet, man fühlt sich auf Anhieb wohl. Sehr freundliches und kompetentes Personal, man fühlt sich sehr willkommen. Zentrale Lage für Ausflüge in die Berge, wir kommen wieder.
Toller, großzügiger Wellnessbereich, hervorragende Rundum-Verpflegung, super Service bzw. sehr freundliches Personal.
Rèsumè - ein jederzeit zu empfehlendes Haus, das seinen 5 Sternen gerecht wird
Für ein 5 Sterne Hotel gibt es meiner Meineung nach in den angegebenen Bereichen noch Optimierungspotenzial: Langschläferfrühstück, Nachmittagssnacks, Küche, Alter der Ausstattung