WIr sind im Anschluss nach einer Kreuzfahrt in die schönen Royal Suiten gekommen.
Das Hotel war mir aus der Dominikanischen Republik schon bekannt. Die Anlage ist top, sauber und gepflegt, genauso der Poolbereich und die Restaurants.
Unser Zimmer war groß, sauber, hatte einen schönen Whirlpool und wurde täglich gereinigt. Teilweise sogar 2 mal.
Das einzigste was nicht geklappt hat ist der Butlerservice, der war leider nie persünlich anwesend... Aber gut ... war zu verschmerzen. Als guter Tip: Direkt bei…
Sind seit Jahren hier,aber vorerst das letzt Mal.
Warum?
Neben dem Hotel am Royal beach wir ein neuer Hotelkomplex gebaut (Hard Rock Hotel),und die Naturbeschaffenheit am Strand ist hin.Baulärm ist vorprogrammiert
Die Qualität der Spreisen vor allem im El Jardin Restaurant ist deutlich schlechter geworden.Die Anmutung des Buffetts läßt zu wünschen übrig.Keine Royalqualität mehr.
Da amerikanische Gäste weit in der Überzahl sind,wird man stänig mit alkoholisierten Amerikanern am pool ,in der Lobby…
Außer den Royal Suites gibt es auf dem riesigen Gelände noch vier weitere Hotels, deren Einrichtungen jeder nutzen kann. Ein Shuttle-Service bringt die Urlauber in jede Ecke der Hotelanlage.
Schöner Strand, in der Zeit unseres Aufenthalts wurde leider viel Tang angespült, der jedoch jeden Abend abtransportiert wurde.
Tropische Vegetation mit vielen Tieren (bunte Vögel, Schmetterlinge, Agutis, Waschbären, Lemuren), die man alle hautnah beobachten kann. Außerdem gibt es eine Lagune, auf der man eine Bootsfahrt…
Unglaublich schönes Hotel welches alle Wünsche erfüllt. Wir sind mindestens 2 mal pro Jahr verreist und haben daher schon sehr viele 5* Häuser gesehen. Dieses hier toppt alles was wir bisher erlebt haben! Top Qualität was das Essen und die Getränke anbelangt. Super Service, jeder Wunsch wird erfüllt - und alles bereits inklusive. Wir hatten eine Juniorsuite, diese war Luxus pur. Sehr schöne Anlage mit einer atemberaubenden Vielfalt an Tieren und Pflanzen. Die Angestellten sind sehr freundlich (da grüßt wirklich…
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2014
Kein 5-Sterne Hotel! Nicht "Royal"!
2,6 / 6
An der Rezeption liess man uns nach einer gut 20-stündigen Anreise links liegen. Es wurde weiter telefoniert bis wir uns genervt bemerkbar machten. Danach wurde uns unmotiviert rasch alles Weitere erklärt. Diese Art begleitete uns die ganzen zwei Wochen bei allen Fragen und Anliegen unsererseits.
Das Zimmer war staubig, der Boden auch nach der Zimmerreinigung noch schmutzig.
Der Kleiderschrank war voller Schimmel. Wir packten, nachdem wir den Schimmel sogar auf unserer Kleidung fanden, diese wieder zurück in…
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im November 2014
Royal Suites Yucatan auf dem Weg zum Clubtreff!
2,4 / 6
Wir haben das Hotel Grand Palladium Royal Suites Yucatan erstmals 2005 besucht. Danach waren wir in jedem Jahr Gäste und überwinterten regelmässig von Mitte November bis Anfang März des Folgejahres.
Vorausschicken möchten wir, dass wir sogenannte privilegierte Gäste waren, wir hatten sehr guten Kontakt zum Management und zum meist mexikanischen Servicepersonal, das wir sehr schätzen.
Ferner hatten wir – aufgrund des langen Aufenthaltes (meist zwischen zehn und 15 Wochen) einen sehr schlanken Übernachtungspreis…
Nachdem wir nun bereits zum dritten Mal in den letzten vier Jahren unseren Urlaub in den Royal Suites verbracht haben, muss ich sagen, dass der Service sich bei Weitem zum letzten Aufenthalt vor zwei Jahren verbessert hat. Besonders positiv fällt das offensichtlich komplett neue und kompetente Rezeptionsteam auf (Danke liebe Christina) die Lobby hat eine neue, sehr gepflegte Terrasse mit qualitativ hochwertigen Getränken und tollem Service (Danke liebe Lucy) immer noch toll: der abgetrennte strandteil mit cabanas…
Das Hotel befindet sich in einem großen, weitläufigen Resort, bestehend aus einigen Hotels. Man kann als Royal Suites Gast jeden Service der anderen Hotels nutzen ( Restaurants, Pools, Bars, etc. ) Jedoch ist das Royal Suites Hotel exklusiv den eigenen Gästen erlaubt.
Sehr schöne Wohneinheiten, keine hellhörigen Zimmer, Wifi überall im Hotelbereich ( nichts am Strand ) verfügbar.
Ansonsten gibt es zusagen, dass es ein "adult only" Hotel ist. Viele Paare, einige Deutsche, viele Amerikaner, und Südamerikaner…
Die Wahl für das The Royal Suites Yucatan, war die beste, die wir für unsere Flitterwochen treffen konnten. Angekommen wurden wir mit jeder Menge Information "überschüttet" und konnten schließlich in "unsere" Maya-Suite einziehen. Ein wahrer Traum. Super schön, Platz ohne Ende, man fühlte sich direkt wohl. Auch den zusätzlichen Service oder die Gedanken, die sich für die Gäste gemacht werden, findet man nicht in jedem Hotel.
Von einer persönlichen Wunschliste (was man z.B. gerne für ein Kopfkissen hätte, oder…
Das Areal besteht aus verschiedenen Bereichen (Kantenah, Colonial, Riviera, White Sand und Royal Suites), wobei die Royal Suites "adults only" sind. Wir waren in einer Junior Suite in den Royal Suites, das Zimmer war riesig, es gab eine eigene Terasse mit Jacuzzi. Die Anlage ist in allen Bereichen sehr gepflegt, auch der Strand ist recht sauber, es wird zwar immer wieder Seegras angespült, das stört jedoch nicht. Das Essen war in allen Buffet-Restaurants und Spezialitäten-Restaurants hervorragend, der Service war…
