TRS Yucatan Hotel - Adults only

habe lange hin und her überlegt ob ich überhaupt schreiben soll. Ich bin hin und her gerissen, gut oder nicht ??. Wie schon von anderen erwähnt, ist es ein Zusammenschluss mehrerer Hotels. Die Anlage ist riesig. Nun ist halt die Frage - was such ich ... Ok die Größe lässt nahezu alle Möglichkeiten offen, nur eben kein Ruhe und das Besondere geht mit der Masse leider verloren. 2 Theater , viele , sehr viele Restaurants. Aber hier geht leider Quantität vor Qualität. Das Le Jardin haben wir auch wenig besucht.…

Wir waren nun schon zum 3. Mal in dieser tollen und weitläufigen Anlage, davon das 2. Mal in den Royal Suites. Naja, wie schon bereits von anderen Urlaubern mitgeteilt, ist Royal nicht gleich Royal. Zum Vergleich mit dem letzten Jahr hat hier schon einiges sehr nachgelassen. Es gibt einen separaten Bereich am Strand, der nur für Royal-Gäste ist. Dieser befindet sich am anderen Ende der Anlage, das heißt, wer hier hin möchte, muss schon täglich 30 min zu Fuß pro Strecke einrechnen. Dafür hatte man einen Fahrservice…

Wie viele vor uns geschrieben haben hat es leider zugetroffen. Es sollen 5 Sterne sein, aber es fehlt vieles dazu.Das Managment sollte vielleicht mal auf die Gäste hören und besonders das" EL Jardin" und Ihr Personal da kontrollieren. Unfreundlich,überheblich schmutzige Sitzplätze und Tidchdecken sind an der Tagesordnung.Beschweren wird garnicht gern gesehen. Dafür wird man beim Poolpersonal enschädigt. Sauberkeit und Freundlichkeit sind da angesagt.Auch wenn die Liegen in die Jahre gekommen sind der Service war 5…

Personal in Royal Suites Yucatan sehr unfreundlich , weite wege zu anderen Restaurant, riessige Anlage ; Reiseleiter hat sich um 1 Stunde verspätet zum Info Tag; Strand für Gäste Royal Suites nur mit Golfkarr erreichbar von Zimmer..Verpflegung in Royal S schlechter als anderswo in Anlage...

Ich muß sagen daß wir mit einigen Bauchschmerzen nach Mexiko gereist sind, nachdem in diesem Jahr die Hotelbewertungen auffällig nach unten tendiert sind , und damit waren wir nicht die einzigen Urlauber aus Deutschland!!! Wir haben uns bis jetzt immer auf die Hotelbewertungen bei Holidaycheck verlassen und wir können für uns sagen, daß wir in den 2 Wochen absolut nichts an den negativen Bewertungen auch nur ansatzweise vorgefunden haben!!!! So einen freundlichen, hilfsbereiten Service, ob im Restaurant, beim…

Zur Größe und Art der Anlage wurde hier schon viel geschrieben, darum belassen wir es auch dabei. Wir bewerten hier auch rein subjektiv und auch nur das Hotel The Royal Suites ohne Bezugnahme auf die anderen Hotels dieser großen und wunderschön konzipierten Hotelanlage, deren Einrichtungen man uneingeschränkt nutzen kann. An sich ist das Hotel sehr schön, aber auf keinen Fall hat es dem Standard eines 5-Sterne-Hauses entsprochen. Wir waren schon sehr viel in der Welt unterwegs und haben auch schon andere Hotels…

Den Royal-Pool hatten wir größer in Erinnerung (z.B. Punta Cana). Das war für uns eine kleine Enttäuschung. Fazit: Die Hoffnungen, welche wir an das gebuchte Hotel erwarteten, wurden erfüllt. Eine schöne und gepflegte Anlage.

Entspannung pur, am Traumstrand unter Palmen! Personal und Service sehr gut! Die Zimmer, die Pools, der Stand und der Rest der Anlage war stets sauber und wir haben uns sehr wohl gefühlt. Es gibt jede Menge Angebot für Ausflüge und die Unterhaltung in der Anlage kommt auch nicht zu kurz. Wir hatten die Wahl zwischen verschiedenen Restaurants zu wählen, konnten aber auch zum Buffet gehen. Pool- und Strandbar inkl. Bedienung - ein Traum ;) Jeder Zeit wieder!

Das Einzige was an diesem Hotel verbessert werden könnte, wäre das Personal in der Royalbar am Royalstrand. Dieses ist sogar mit Trinkgeld noch unfreundlich und unhöflich. Teils wird man hier nach 10 Minuten immer noch nicht bedient. Aber dank Fernanda ist das alles kein Problem, man bestellt einfach bei ihr. Der Rest des Personals ist sehr nett und die Fahrer haben immer gute Laune verbreitet. Der private Transfer innerhalb der Anlage klappt sehr gut und das rund um die Uhr. Das Essen im El Jardin schmeckt sehr,…

Ein Hotel für Menschen, die die Natur lieben. Das Hotel ist eingebettet in einem Mangrovenwald. Trotz der vielen Tiere in der Anlage ist alles sehr gepflegt und sauber. Siehe oben unter Gastronomie - vernünftiger Wein ist leider nicht im "all-in" enthalten. Es kann für ein Haus nicht gut sein, wenn man sich mit Whisky oder Wodka unbegrenzt voll laufen lassen kann (wie leider beobachtet) aber einen Wein nicht genießen darf.