TUI MAGIC LIFE Africana

Die Hotelanlage ist weitläufig, begrünt und direkt am Strand gelegen. Für Strand- und Erholungsurlaub optimal. Tolles Clubhotel, mit vielen Sportangeboten. Fitnesscenter mit sehr guter Ausrüstung/Trainingsgeräten. Ich habe mich sehr wohl gefühlt

Etwas in die Jahre gekommen. Außenanlage und Strand in Ordnung. Größtes Plus mit Sternchen verdient das durchweg freundliche und hilfsbereite Personal. Wenn man ein Anliegen hatte, wurde alles in Bewegung gesetzt, um es zu erfüllen.

Anfahrt knapp 3h weil der Busfahrer sich verfahren hatte. 3x durc h Hamammet gefahren worden! Das essen war zum großen Teil ungenießbar.

Zugegeben, das Hotel ist in die Jahre gekommen. Aber es ist sauber, das Personal super freundlich und das Essen wirklich gut. Die Wassersportstation haben wir viel genutzt bei stets freundlichem, zuvorkommend, lösungsorientiertem Personal - wirklich super! Ein ganz besonderes Dankeschön geht an „Mhedhbi Khaled“ er ist einfach super und die Seele des Service im Hauptrestaurant. So ein aufmerksamer, hilfsbereiter und herzlicher Mitarbeiter ist etwas ganz besonderes. Wir kommen wieder!

Wir hatten ein schönes Zimmer mit Poolblick im 2. Stockwerk. Dadurch konnten wir die grüne Oase des Clubs genießen. Der Wasserfall ist immer wieder eine tolle Idee und bitte beibehalten. Angenehm war auch, dass um 0.00 Uhr die Musik ausgeschaltet wurde. Kleine Überziehungen waren auch kein Problem für uns. Ein ewiges Problem der reservierten Strandliegen, war in unserer Urlaubszeit (17.9.-1.10.23) in keinster Weise festzustellen. In der Hochsommer-Zeit kann ich es mir aber schon vorstellen.

Der Empfang beim Ankommen war nicht vorhanden. Wie alle anderen Gäste sind wir erst planlos ins Gebäude gelaufen. Drinnen wurde uns gesagt, wir sollten die Koffer draußen lassen. Erst nach einigen Minuten kam jemand, der die Anmeldung gemacht hat. Die Bettwäsche war schmutzig am Ankunftstag und wurde erst nach mehrmaligem Beschweren gewechselt. Die Zimmerreinigung dauerte den gesamten Vormittag. Manchmal auch bis Nachmittags. Das Essen war teilweise ekelig. In einer Schüssel mit Erdbeeren z.B. waren zahlreiche…

Perfekt für einen Strandurlaub oder Urlaub mit Kindern ab 3 Jahren. Besonders hervorheben möchte ich die Herzlichkeit vom Gästebetreuer Hedi. Er ist einfach Klasse!

Die Unterkunft war faszinierend schön. das erste und bestimmt nicht letzte mal ein 5* Hotel gehabt. Es hat einfach alles gepasst.

Sauber aber die Reinigungsmittel waren zu scharf und verursachten starke Hustenkrämpfe. Kaffee war ungenießbar. Die Kaffeeautomaten wurden nicht gereinigt. Auch die Milchschaumdüsen wurden nicht gereinigt.

Das gesamte Personal vor Ort war sehr freundlich und fleißig!! Die Anlage ist wunderschön und der tolle Pflanzenbestand super gepflegt! Man sieht aber insbesondere an weniger frequentierten Ecken, dass die Anlage schon älter ist!