TUI MAGIC LIFE Africana

Das Clubhotel ist super,Zimmer war wie gebucht mit Meerblick und auch zu 4. Gut bewohnbar.Es wurde immer sehr gut gereinigt,das Personal ist fleissig und sehr Kinderlieb.Essen ist sehr gut, Getränke 24h Verfügbar.Der Strand liegt direkt am Hotel,es gibt 6 Pools,die Anlage wird ständig gepflegt,auch der Riesige Garten.Es gibt hier einen sehr guten externen Anbieter für Quad und Kameltouren,sind familiär gehalten,man kommt mit den Leuten vor Ort ins Gespräch.Jederzeit wieder,unseren 2 Kindern und mir hat es sehr…

Das war der schönste Urlaub den wir hatten .Als erstes möchte ich mich beim gesamten Personal dieser Hotelanlage bedanken die waren einfach spitze immer sehr freundlich und sehr hilfsbereit auf Wünsche wurde sofort eingegangen,auch Guest Service Manager Hedi Marnissi ist einfach klasse ,seine Herzlichkeit ist nicht zu übertreffen ,er hat mir meine Geburtstagstorte trotz sehr später Anfrage meinerseits doch noch organisiert ??, Animation war 1A meine Kinder und Ich hat sehr viel spass ,Das Essen war Mega sehr lecker…

Wie schon erwähnt, hier und da wären ein paar Reparaturen wahrscheinlich nicht verkehrt. Ansonsten waren wir von der Lage, Ausstattung, Einrichtung und allem sehr zufrieden.

-Hedi Guest Relation immer offen udn freundlich, hat immer ein Auge auf die Kids -Farah Kids Club strahlt immer, lebt und liebt die Kids und die Kids Animation Tolle Anlage zum laufen, gut für Kinderwagen/Rollstuhl geeignet, schön angelegt und grün. Strand waren wenig Schirme, aber auch hier egal wann wir hin sind, haben wir mind 1 Liege gefunden mit Schirm! Generell haben wir immer min eine Liege bekommen egal wo/welcher Pool und zu welcher Zeit. Zimmer freundlich und ausreichend eingerichtet. Cocktails…

Das Essen war sehr gut. Die Getränke Sprite, Cola, Fanta sehr gut. Leider waren die Säfte viel zu Süß, da es Sirup Säfte waren. Die Alkoholischen Mischgeträbke waren zu Stark. Die Zimmerhygiene war vom Land her gut, allerdings nicht mit deutschen Verhältnissen gleich zu setzen. So war an der Decke des Spa-Bereichs viel Schimmel. So auch in den Fugen der Bäder. Ebenfalls waren die Fenster nicht ordentlich geputzt, was sehr schade war aufgrund der eigentlich Traumhaften Fensterwand im Lobbybereich. Leider hatten wir…

Die Unterkunft hat uns sehr gut gefallen. Als Manko muss man allerdings die Nichtdurchsetzung des Liegen Reservier Verbots ansprechen. Bereits morgens früh waren quasi alle Liegen durch Gäste reserviert, die teilweise gar nicht oder erst spät nachmittags aufgetaucht sind.

Personal top Zimmer in die Jahre gekommen Beim Duschen steht das halbe Bad unter Wasser. Die für mich attraktiven Sport Angebote waren schnell ausgebucht.

Zimmer war okay...teilweise renovierungsbedürftig, aber für mich nicht relevant da ich nur dort schlafe. Nachfüllen von Wasser am Zimmer wäre täglich nett. Guestservice und der Manager vor Ort wahnsinnig hilfsbereit, herzlich und toll! Bei Problemen wurde sofort eine Lösung gefunden. Einmal gab es kein Roomservice, wurde aber am Abend nachgeholt. Leichte Überforderung des Putzpersonals spürbar. Bei der Abreise (in der Nacht) wurde uns ein Frühstück versprochen (forderten ein Lunchpaket für die Fahrt) ..dieses…

Ein Wasserkocher, Teebeutel und Porzelantassen wären nicht schlecht gewesen.

Schönes Hotel mit Potential nach oben. Getränke und Cocktails waren sehr übersüßt und von minderer Qualität. Personal im Hotel alle einfach Spitze, höflich und bestens bemüht. Leider auch viele Gäste, die den Erholungsfaktor etwas trübten, z.Bsp. überfüllte Essensteller stehen lassen, eigenen Müll einfach liegen lassen oder in den wunderschöne Park werfen, obwohl viele Mülleimer stehen. Ein großes Problem im Land, ist der viele Plastikmüll. Trotz der Bemühungen des Hotels den wirklichen tollen Sandstrand sauber zu…