Leider entsprach unser Aufenthalt in diesem Hotel in vielen Bereichen nicht den Erwartungen eines 5-Sterne-Hauses.
Bereits bei der Ankunft stellten wir fest, dass die Minibar nicht aufgefüllt war. Trotz unserer Nachfrage dauerte es zwei Tage, bis dies nachgeholt wurde. Das Zimmer war mit zwei zusammengeschobenen Betten ausgestattet, was dazu führte, dass Lichtschalter und Steckdosen nur schwer zugänglich waren. Als wir eine Liege verschoben, entdeckten wir darunter Schmutz und Glasscherben, die offensichtlich seit…
Bett war gemütlich und groß, Kissen und Bettwäsche neu und sehr sauber.
Genug Platz im Schrank für Klamotten, Mini Bar, Kaffeemaschine mit Kapseln war auch dabei.
Wahr gut, dass Essen, Strand und der Roomboy Ramon wahr super , immer hilfsbereit. Das einzige das niemand deutsch sprach, obwohl es bei der Hotelinfo stand.
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im September 2023
Luxus ist vorallem im Namen. Kein neues Hotel!
4 / 6
Das Hotel liegt an einer schönen Bucht in Sahl Hasheesh und wurde Teilrenoviert. Der Strand an sich war schön, leider störten die vielen Zigarettenstummel im Sand (Mit Kindern aufpassen). Für den Zugang zum Wasser empfehle ich Wasserschuhe. Vom Pyramisa Hotel neben an ist immer laute Musik, das muss man bedenken. Umkleidekabine am Strand gibt es nicht und die Toiletten sind sehr dreckig und stinken. Der Essbereich des Hauptrestaurants sowie die Terrasse und der gesamte Lobbybereich wurden umgebaut. Auch die…
Insbesondere möchten wir ein grosses Dankeschön und Lob an das ganze Animationsteam aussprechen. Es sind alles so tolle Leute. Ihre Energie und Begeisterung haben unseren Urlaub noch unvergesslicher gemacht. Insbesondere ein grosses Dankeschön an Boody und Ljubica, die sehr aufmerksam und engagiert waren, sie waren stets bemüht, alle unsere Wünsche zu erfüllen und fragten regelmässig nach ob wir zufrieden waren oder wo es noch Verbesserungsmöglichkeiten gab.
Das Team in der Sky Bar insbesondere Islam war auch…
Hotel durch das flache Wasser und Sandstrand perfekt für Familien geeignet. Zum Betreten des Meeres empfehle ich Badeschuhe.
Für Schnorchelanfänger gut geeignet.