Wir waren im Royal Service und sind geflüchtet
Strand war im Royal Service nicht vorhanden es waren unzugängliche Korallen .
Unser Zimmer war dreckig und abgewohnt .Im Pool waren an sehr vielen stellen die Fliesen defekt und meist nicht vorhanden .Die Liegen am Pool waren rissig schnuddelig verschimmelt .Am Strand waren die Liegen defekt .Dass Essen war naja man konnte suchen dann hat man etwas gefunden .Wir haben die versprochenen kulinarische Highlights gesucht ,sind aber leider nicht fündig geworden…
Wie aus der vergangenen Zeiten, höchstens 3 Sterne essenangebot ehr 2 schwache Sterne
Service 1 Stern - man hat das Gefühl die Mitarbeiter waren immer genervt von den Gästen und lustlos überhaupt was zu machen ( Ausnahme an der Lobbybar).
Finger weg von dem Hotel!
Wir waren schon oft auf Kuba unterwegs und zum Abschluss der Reise schon in mehreren Hotels auf Kuba. Und wir hatten immer tolle Hotels, in denen es im Großen und Ganzen immer passte. Aber dieses Hotel schaut zwar schön aus, und der Strand ist auch wirklich top, aber das ist das einzige. Wir hatten kein warmes Wasser im Zimmer, worauf wir das Zimmer und auch damit den Bereich (in. Den Reservebereich) wechselten, da im Standardbereich kein warmes Wasser mehr gab. Das war unser einziges…
Wunderbare Anlage.Sehr weitläufig mit viel Natur. Sehr nette Mitarbeiter welche alle sehr freundlich kompetent und fleißig sind. Sehr schön ist auch der Strand. Mit seinen Palmen und der Größe.
Haben heute unseren letzten Tag in dieser traumhaften Hotelanlage. Wir können nicht verstehen warum einige Leute hier am meckern sind. Die ganze Anlage ist super gelegen. Direkt am Meer. Traumhafter Strand. Personal ist super nett. Man fühlt sich hier wirklich willkommen. Das Buffet im Hauptrestaurant ist vom Speisenangebot spitzenmäßig. Zimmer sind sehr sauber. Wir hatten eins mit Meerblick. Der Aufpreis hat sich gelohnt. Echt klasse. Wir waren hier super zufrieden. Danke für diesen schönen Urlaub. Würden auf…
