Die Motivation der Mitarbeiter zeigte Schwächen. Der Service war zu langsam, ein italienisches Buffett passt nicht in die Region und die Lasagne war verkocht. Der erste Abendservice hatte Kantinenflair. Das Frühstück war nicht regional und es gab auch nichts Hausgemachtes (zumindest war nichts entsprechend ausgezeichnet). Der Service beim Frühstück war besser als beim Abendessen, aber auch hier gibt es was die Schnelligkeit angeht Entwicklungsbedarf. Der Wellness-Bereich ist nach wie vor überragend gut. Mit…
Wir fühlen uns sehr wohl kommen gerne wieder!Das essen war sehr fein ,der Wellness berreich kann man auch sehr empfehlen,Zimmer sehr schön sogar mit Sternenhimmel:-) Danke für die schöne Zeit bei euch vermisse es!
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im September 2015
Der ideale Ort zum Entspannen
5,8 / 6
Wir haben dieses Hotel für unseren spärlichen Jahresurlaub von 1 Woche ausgewählt und wurden mit ausgezeichnetem Essen, freundlichem und hilfsbereitem Personal sowie einem wunderschönen Sauna- und Wellnessbereich belohnt, wo man nach den Wandertouren herrlich entspannen konnte.
Service und Sauberkeit lasen keine Wünsche offen, wir werden auf jeden Fall wiederkommen.
Ein sehr schönes Wellnesshotel mit ausgezeichneter Küche (wir sprechen aus Erfahrung).
Unser Bad war zwar etwas klein aber ausreichend. Unser Highlight war der Hotwihrlpool im Außenbereich!
Das Personal ist sehr freundlich, hilfsbereit und aufmerksam. Wir bedanken uns für die schöne Zeit!
Wunderschön gelegen mit Blick auf die Berge das Essen ist traumhaft und abwechslungsreich Zimmer sind gemütlich eingerichtet super nettes Personal der Spa Bereich ist ein Traum
Wir werden im nächsten Jahr auf jedenfall wieder hinfahren
An der Rezeption erhält man tolle Tips für Ausflüge und Bergwanderumgen
Oft bekommt man ein Prospekt eines Hotels und alles sieht super aus - die Realität enttäuscht dann umso mehr. In diesem Hotel stimmt einfach alles und es ist so schön, wie auf den Bildern! Der Wellnessbereich mit den vielen Saunen und schönen Entspannungsbereichen ist ein wahrer Traum. Man entspannt unglaublich schnell und tief. Schon zum Frühstück wird man kulinarisch verwöhnt und das gipfelt dann in einem wunderbaren Abendessen. Die Zimmer sind groß, hell und sauber. Das Personal ist freundlich, zuvorkommend und…
Bei unserer Ankunft im Hotel wurden wir sehr freundlich begrüßt und uns der Zimmerschlüssel zu unserer gebuchten Suite ausgehändigt. Beim Betreten des Zimmers roch es extrem nach
Rauch (obwohl es ein Nichtraucherzimmer ist). Leider kann das
Personal nichts dafür wenn sich Gäste nicht an die Hausordnung halten. Ich habe mich dann an der Rezeption, die mittlerweile
überfüllt durch Neuanreisen war, beschwert, und trotz Zeitmangel,
wurde mir versichert, dass wir ein anderes Zimmer bekämen. Das war auch dann 1…
Für unser Wellness-Kurztrip passte das Verwöhnhotel wunderbar, wir haben die Suite Kristall de Luxe gebucht und unseren Aufenthalt sehr genossen, Januar 2015 kommen wir wieder!
Im Sommer sind grössere Renovationen geplant (Bar, Rezeption, etc). Der Juniorchef ist zuvorkommend und kümmert sich um jeden Gast persönlich. Für uns hat's gepasst!
Vor 10 Jahren • Verreist als Gruppe im September 2015
Tolles Hotel für entspannten Wellnessurlaub
5,5 / 6
Wir waren das erste Mal im Kristall und es war ein sehr entspannter Kurzurlaub. Wir wurden sehr freundlich an der Rezeption empfangen. Schöne ruhige Lage, das Zimmer (wir hatten Suite Achensee) sehr schön groß und geräumig, nur das Badezimmer hat die besten Jahre bereits hinter sich. Die Duschabtrennung empfand ich als nicht mehr zeitgemäß. Auf der Toilette war leider kein Waschbecken, so musste man immer ins Badezimmer durchs ganze Zimmer zum Händewaschen.
Der Wellnessbereich ist sehr schön und auch ausreichend…
