Verwöhnhotel Kristall

Wir haben eine sehr schöne Woche im Hotel Kristall verbracht. Das Servicepersonal ist super und freundlich. All unsere Wünsche wurden ermöglicht. Der Wellnesbereich läßt keine Wünsche offen. Entspannung pur. Wir kommen sehr gern wieder.

Ein sehr gediegenes und ansprechend eingerichtetes Haus in erholsam ruhiger Lage. Das Essen und der Service sind von oberster Qualität. Die Sauna- und Ruheanlagen im neuen Wellnessbereich haben uns sehr gut gefallen.

Wir haben uns sehr wohlgefühlt in diesem Hotel. Freundliches, sehr aufmerksames Personal, hervorragendes Essen, wunderbare Atmosphäre, schöner Wellnessbereich. Wir werden bestimmt wieder kommen.

Weil wir rundum zufrieden sind zieht es uns immer wieder in das Hotel mit all seinen Annehmlichkeiten und die Umgebung zurück. Ein großes Lob und ein herzliches Dankeschön an das gesamte Team.des Hotels. Wir können mit gutem Gewissen das Hotel weiterempfehlen und sind uns sicher, dass auch andere Gäste ihre Zufriedenheit bekunden werden. Mit uns gemeinsam reisende Gäste waren ebenfalls mit dem Service und dem angenehmen Ambiente sehr zu frieden. Es war von A bis Z alles perfekt. Weiter so!

...aber der Umgang mit Reklamationen ist verbesserungsbedürftig. Gerade bei einem Familienbetrieb hätte ich in diesem Punkt mehr Kundenservice erwartet...ansonsten war der Service im Restaurant und im Wellnessbereich klasse! Die Speisen waren sehr liebevoll angerichtet, allerdings teilweise fade im Geschmack...Teilweise war ich unsicher über die Frische auf dem Buffet (welke Salatblätter, angetrockneter Scheibenkäse...). Das waren nur die Punkte, die mich gestört haben....ansonsten wurde über das Hotel von anderen…

Als erstes einmal ein supper tolles LOB an alle Mitarbeiter und natürlich auch an Adi !! Es war mal wieder ein einfach genialer Urlaub. Danke nochmal, für den tollen 30. geb. von Sandra ! Der Kuchen von Adi´s Schwester war einfach ein Gedicht !! Die Party danach im Laterndel aber auch!!! Ich muß aber auch den Sonntag Abend mit DC Ernesto loben. Also dann bis nächstes Jahr !!!!!!

bin nicht das Erste sowie das letzte mal in diesem Hotel gewesen. Man wird freundlich aufgenommen und das personal hat immer ein offenes Ohr für einen. Wir kommen wieder,wann wird nicht veraten.

Das "Verwöhnhotel" Kristall ist ein gemütliches, gepflegtes mittelgrosses Hotel im typischen Tiroler Stil. Wellness- und Beautybereich sind auf neuestem Stand und sehr sauber. Die 3/4-Pension beinhaltet Frühstücksbuffet, kleines Jausenbuffet und abends je nach Wochentagserviertes Menü oder Themenbuffet. Die Mehrzahl der Gäste ist 50+. Bei unserem Aufenthalt waren keine Kinder anwesend; das haben wir genossen, denn das Hotel bietet ja "den perfekten Urlaub für zwei" an.

Wie bereits oben gesagt, war dies der Perfekte Wellnessurlaub. Wir haben noch kein Hotel so erlebt, wo das Essen, das Personal, die Lage usw. alles so super zusammen passt!!! Wir werden auf jedenfall wieder dorthin gehen und uns verwöhnen lassen.

Essen und Unterhaltung ist wunderbar und zu empfehlen. Sauna und Wellness ist Spitzenklasse. Die Zimmer sind zweckmässig eingerichtet und von der Fläche her grosszügig. Das Badezimmer müsste saniert und erneuert werden. Alte Duschkabinen in der Badewanne entsprechen nicht einem 4-Sterne Standard. Die Zimmer sollten bei der Ankunft von Gästen besser vorbereitet werden. Wenn man bei -15 Grad Aussentemperatur in ein Zimmer kommt, in dem alle Heizungen abgestellt und kalt sind, ist es nicht gerade einladend.