Vincci Helya Beach

Das ist wirklich das ideale Hotel für uns, wir werden wahrscheinlich nie wieder woanders Urlaub machen. Es ist nicht zu groß und nicht zu klein - hat 330 Zimmer auf 3 Stockwerke verteilt. Es waren ALLE sehr freundlich. Es war alles sehr sauber (bis auf die Tischdecken im Speisesaal). Als Gäste waren überwiegend Franzosen da, gefolgt von Polen, Russen,Engländern, Tschechen,Italienern und Deutschen. Wir waren 14 Tage im Juni dort mit unseren Kindern. Uns hat es so gut gefallen so das wir nach nur 13 Tagen in…

Das Hotel ist wirklich nicht das Neueste, aber in einem gutem Zustand (saubere Zimmer, freundliches Personal). Kleinere Mängel gibt es natürlich immer, aber - wo nicht!? Für einen "reinen" Erholungsurlaub ist dieses Hotel völlig ausreichend. Aber: Liegestühle bitte von zu Hause mitnehmen (*g*) Ach ja: die Quadtour ist sehr zum Empfehlen (vorallem, wenn es kurz davor geregnet hat *ggg*).

Also zum Hotel muss man sagen, dass es eigentlich in Ordung ist. Von aussen zumindestens! Die Zimmer bzw. das Bad/Toilette sind schimmlig und sauber waren sie auch nie - trotz Putzfrau! Wir hatten All Inklusive gebucht und waren der Meinung, dass bei All Inklusive alle Getränke inklusive sind. Pustekuchen! Wenn man sich Abends mal auf der Terasse bei der Hotellobby ein Bier oder Cocktail genehmigen wollte, musste man zu unserer Überraschung zahlen. Das Bier 3 Dinar und ein Cocktail ab 5 Dinar. Ist jetzt vom Preis…

Unsere Ankunft war morgens um 9. 00 Uhr. Das gebuchte Zimmer bekamen wir um 16. 00 Uhr. Lebende Tiere im Restaurant und im ganzen Hotel. Auch unsere Beschwerden bei der Reiseleitung blieben leider Erfolglos. Nach 9 Tagen wurde uns ein anderes Hotel angeboten, auf das wir dann großzügig verzichteten. Das unfreundliche Hotelpersonal rundete das ganze dann noch ab. Über die gesamte Aufenthaltsdauer reklamierten wir das deffekte Telefon auf dem Zimmer, aber auch hier Fehlanzeige. Selbst die Öffnungszeiten im AI…

die zu laute musik am pool ist sehr störend.getränke nur aus plastikbecher auch abends (sehr lecker).kindern wird im miniclub das esse in plastikteller und plastikbesteck gereicht.personal teilweise sehr unfreundlich(ausser man steck ihnen geld od.zigaretten zu). in diesem hotel wird viel dafür getan das sie hier keinen zweiten urlaub verbringen möchten.

Hotel an sich ist nicht schlecht, wird aber schlecht geführt. Es hängen überall riesen Spinnenweden, die Fenster sind kaum durchsehbar, sehr dreckig. Zimmer sind voll mit Ameisen. Als All inclusiv Gast kriegt man nicht immer Getränke, muss man oft bezahlen. Auf Reklamationen wird überhaubt nicht reagiert. Trotz frühe Abreise(5: 20)hat man kein Frühstück gekriegt, auch den versprochenen Picknik zum Mitnehmen haben wir nicht erhalten. Und das mit 2 kleinen Kindern. Einfach frechheit, obwohl für den Tag bezahlt…

Der erste Tag war eine Katastrophe. Nachdem wir um halb zehn abends völlig k. O. in unserem Hotel ankamen und nur noch ins Bett wollten, wurden wir erstmal eine halbe Stunde an der Rezeption patzig vertröstet, auf den Chef zu warten. Dieser teilte uns dann mit, dass wir wegen Überbelegung des Hotels eine Nacht in einem anderen Hotel (Ruspina Beach) übernachten müssen. Der Fussboden in diesem Hotel war so dreckig, das wir uns garnicht erst auszogen und die Wände waren schimmelig, es war nur ecklig!! So ging es wohl…

Es ist ein großes Hotel, aber doch gepflegt es wurde immer geputzt schon früh am Morgen. Doch der Aufzug war ganze Woche defecht und unser Zimmer war im 3 Stock!! Telafonieren kann man am billigsten gegenüber am Flughafen!!Preisleistungs verhältnis stimmt auch im Hotel. September ist fast schon zu kalt für Badeurlaube!!

Schlechter Service durch unzufriedenes Personal. Hotel hat meiner Meinung nach zwei- höchstens drei Sterne verdient. Miniclub für die Kinder schlecht betreut und in sehr gefährlichem Zustand (Glasscherben auf dem Boden, Wasser tropft von der Decke in der Nähe eines angeschlossenen Fernsehers,..) Wenig Wert wurde auf wirkliche Sauberkeit gerichtet. Unzuverlässiges Personal hinsichtlich Zusagen und getroffenen Aussagen sich um Dinge zu kümmern. Alle Aussagen sind hier rein subjektiv und stellen meine…

Wir waren im Vime Helya im Juli 2008. Wir haben für 2 Wochen All-Inklusive ca. 3000 CHF bezahlt (inkl. Flug, etc...) für zwei Erwachsene und 1 Kind (7). Die Hotelanlage ist super schön und liegt direkt am Strand wo es auch Bananenboot, Jetski, Paragleiten etc... gibt. Wer nicht am Meer sein will, kann sich in einem von 3 Pools austoben. Sonst gibt es auch Minigolf, Tennis, Boccia, Billiard, Spa-Angebote (Massage, etc.). Wir fühlen uns gut aufgehoben dort und auch das Personal war immer freundlich. Auch konnten…