Vitalclass Lanzarote Sport & Wellness Resort

Es ist ein sehr gutes 3-Sterne-Hotel. Als 4-Sterne-Hotel stimmt das Preis-Leistungs-Verhältniss nicht. Die Qualität der Poolbar ist ungenügend. W-LAN Empfang ist schlecht.

Im grossen und ganzen hat mir das Hotel gut gefallen. Schlecht finde ich es das man am Abreisetag nichts zu essen oder zu trinken bekommt bzw. nicht mit Kreditkarte zahlen kann nachdem man ausgecheckt hat. Auch der verschmutzte Teppich im Zimmer ist nicht sehr ansehnlich. Musik am Pool teilweise zu laut.

Saubere, gepflegte Anlage mit unauffälligem aber gutem Service.

Wir waren zum 2.Mal im Vitalclass, hatten einen Mietwagen. Die Lage des Hotels in Costa Teguise ist sehr gut, da man gleichermaßen alle Punkte und Sehenswürdigkeiten von Lanzarote sehr gut erreichen kann. Das Hotel ist etwas für Gäste, die Ruhe suchen und keine laute Animation. Das Essen ist in Buffetform, es kann jeder dort etwas nach seinem Geschmack finden. Das Personal ist sehr nett und zuvorkommend. Wer ans Meer weil, muss zwar fahren, aber da es dort überall sehr schöne Strände gibt, zB.in Puerto del…

Sehr gute A.usgangslage für Inselerkundungen (z.B. mit dem Leihwagen). Sehr freundliches und schnell reagierendes Personal

Die Hotelanlage ist schön gestaltet. Die App. sind sehr großzügig gestaltet und gut eingerichtet. Leider ist die Anlage schon etwas in die Jahre gekommen. 4* würde ich dem Hotel nicht mehr geben - gerade was die Reinigung (trotz täglichem Obolus) der Appartements betrifft. Wer Ruhe sucht kommt auf seine Kosten. Ein Auto ist empfehlenswert. Wir haben nur Ü/F gebucht, daher können wir nicht den gesamten Service beurteilen. Alles in allem haben wir einen erholsamen Urlaub verbracht.

Leider laufen in der Hotelanlage mehrere Katzen herum und benutzen den Garten als Katzentoilette. Kaum hat man die Türen oder Fenster im Erdgeschoss geöffnet, sind die Katzen im Zimmer und platzieren sich auch auf dem Wohnzimmertisch. Selbst im 2. Stock ist man vor den Katzen nicht sicher, da diese über die Dächer kommen. Die Beschallung im Poolbereich ist viel zu laut. Die Pools sind unbeheizt. Das Personal ist freundlich und die Verpflegung sehr gut.

Das Personal konnte das Frühstück nicht 15 Min früher anbieten, erst nach denn der Reiseveranstalter eingeschaltet wurde ging es an 1 Tag von 2 Tagen , wo 16 Personen an einen Ausflug teilnahmen. Die Hydromassagedusche konnte wegen Verkalkung und defekte Dichtungen nicht benutzt werden. Der Wasserhahn am Waschbecken war ebenfalls verkalkt.

Das Hotel liegt zwar nicht direkt am Strand, aber das tut der Gemütlichkeit keinen Abbruch. Es sind drei wunderschöne Pools vorhanden, der eine davon sehr warm beheizt, die gesamte Anlage sehr gepflegt, große Suiten (wir hatten eine riesige Juniorsuite), der Speiseraum hell und freundlich, riesige Auswahl bei den Menues, freundliches und kompetentes Personal, wir können dieses Hotel nur weiter empfehlen.

Der Eingangsbereich, Rezeption, Speisesaal und auch die Gartenanlage sehen ansprechend aus. Auch die Speisen und Getränke kann ich empfehlen. Jedoch die Zimmer und vor allem dort die Sauberkeit lässt zu wünschen übrig, was unappetitliche Tiere natürlich besonders anzieht. Handtuchwechsel findet jeden zweiten Tag statt. Bei mir kam wirklich bestialischer Gestank aus der Küche. Das Personal ist auch nicht ein wenig flexibel. Als wir etwas früher frühstücken wollten, hieß es, dass 15 Minuten doch ausreichen würden.