Die Zimmer insgesamt sind ein wenig in die Jahre gekommen, aber alles ist sauber, funktional und in Ordnung. Das Hotel insgesamt zeichnet sich durch einen sehr guten Service, sehr viele Freizeitangebote, einen sauberen, tollen Strand, freundliche Mitarbeiter in allen Bereichen und eine sehr gute gastronomische Versorgung aus.
Perfekte Hotellage, Preis/Leistung passt
Entspanntes Hotel in dem man viel Spass haben kann. Publikum international. Viele Amerikaner, Canadier , Mexikaner
Sehr schlechter Servise:
- an den Bars wird nicht an den Tischen bedient, jeder muss sich an der Bar anstellen um ein Getränk zu bestellen (Wartezeiten bis zu 30 Minuten)
- im Zimmer steht ein Kühlschrank der aber nicht befüllt wird
- beim einzug in das Zimmer bekommt man ein Flasche Wasser das man dann im Hausflur an einem Wasserspender auffüllen muss damit man Wasser im Zimmer hat
Das erste mal an der Playa de Carmen in Mexiko waren wir zu Gast in diesen schönen Resort. Die Anlage ist groß, liegt direkt am Strand und bietet All Inclusive an. Das Essen war gut und sehr abwechslungsreich (eher auf amerikanischen Gäste zugeschnitten). Abendessen in Spezialitätenrestaurants war bei uns dreimal inklusive (sehr empfehlenswert!). Die Zimmer sind großzügig und waren jeden Tag tiptop sauber. Das Hotel bietet eine gute Ausgangslage für Ausflüge. Würde es jederzeit nochmal buchen.
Sauberes Hotel, freundliches Personal, nur ein bisschen langsam ☺️Essen war gut und frisch. A la card war auch gut. Single Mom mit Kind einfach zum erholen am Strand 🏖
Zum dritten Mal hier, aber leider gab es diesmal einige Minuspunkte. Partytourismus durch mehrere Jugendgruppen aus Island. Sorry aber das ging gar nicht. Großer Minuspunkt deswegen. Die haben den Flair vom Hotel zerstört. Keine Ahnung was sich das Management dabei gedacht hat...einfach nur ein no Go. Das war Ballermann Party Flair. Laut (auch Nachts),viel zu betrunken, randaliert und Toiletten vollgekotzt und überall hingepinkelt.