VOI Praia De Chaves Resort

Wir hatten ein Iberostar gebucht und erfuhren ca. 5 Wochen nach der Buchung, dass das Hotel den Besitzer genau am 01. Tag unseres Urlaubs wechselt. Ich wollte umbuchen, wäre aber dann auf den Kosten sitzengeblieben. Ich hatte ganz bewusst Iberostar gebucht, davon war leider nichts mehr zu spüren. Die ersten paar Tage war es noch internationales Publikum und auch mit den Animateueren konnte man sich gut in englisch, notfalls auch in deutsch verständigen. Nachdem dann ca. 10 italienische Animateuere dazukamen und…

Das Essen ist immer kalt und es gibt zu 90% immer nur das selbe, leider kaum bis keine Abwechslung

Beste Strandlage. Traumhafter Meerblick von der Terrasse unseres Superior-Zimmers. Sehr schön angelegte Hotelanlage mit vielen kleinen Einheiten, beinahe Dorfcharakter. Bestens geeignet, um runterzufahren und die Seele baumeln zu lassen.

Wir waren das vierte (...letzte!) Mal dort. Der Betreiber hat gewechselt. Die Unterkunft ist heruntergekommen, Dusche tropft, Ablauf verstopft, keine Handtücher, kein Toilettenpapier, auch nach Ansprache erst verspätet und unzureichend erledigt. Uralte, ausgefranzte Badetücher, alte, vergilbte Plastik-Trinkbecher. ...das hat doch mit einem Fünf-Sterne-Hotel nichts zu tun! Morgenbuffet ständig die gleiche pappige Dauerwurst und Käse. Croissant wurde schon am vierten Tag nicht mehr angeboten. Alle Reiseteilnehmer (3…

Eher entäuschend- keine 5 Sterne. Hotel und Anlage sehr schön und gepflegt, dies ist aber auch alles! Was uns beim Check in gestört hat war, dass Armbänder für Erwachsene anscheinend nach Gefühl, obwohl Geburtsdaten der Kinder vorlagen, abgegeben wurden. Selbst meinem 14jährigen Sohn sollte ein Erwachsenenband umgelegt werden, nur weil er 185 cm groß ist. In der Alage waren mehrere Teenager mit Erwachsenenband unterwegs, der Alkohol floß! Äußerst unprofessionell für ein angebliches 5 Sterne Hotel. Dies muss man…

Freundliche Mitarbeiter.

Das Personal war sehr freundlich, das Essen im Buffetrestaurant war sehr gut. Die Lage des Hotels außerordentlich schön. Nähe zum Flughafen ist super( kurzer Transfer) und trotzdem kein Fluglärm. Animation schrecklich und unverschämt!

Der erste Eindruck war gut , eine schöne Anlage mit viel Verbesserung . Anlage schön gepflegt aber alte Zimmer und Bäder das gehört gemacht sorry !!

Das Hotel liegt an einem schönen Ort , das Essen ist sehr gut und die Zimmer sind akzeptabel. Die Angestellten an den Bars sind sehr höflich, nett und hilfsbereit. Probleme gibt es bei den sanitären Einrichtungen überall auf dem Gelände , entweder die Armaturen drehen sich mit oder die Toilettenspülungen funktionieren nicht richtig. Eine Katastrophe ist die Animationsgruppe BRAVO, die braucht kein Mensch , zu laut , Programm altbacken wie vor 40 Jahren bei Club Mediterrane , mischen sich auch gerne in Belange der…

Letzte Jahr auf der Insel Sal TipTop darauf hin Boa Vista gebucht. Ein bisschen gelesen und uns für das Iberostar entschieden. 4 Wochen vor unsere Reise haben wir bescheid bekommen, daß sie das Iberostar an die italienische VOI Gruppe abgegeben/verkauft haben. Wir sind trotz der rapide schlechten Bewertungen in der kurzen Zeit (01.05.23) unvoreingenommen in der die VOI Gruppe das Hotel übernommen hat angereist. Gar keine Frage, Hotel ist in die Jahre gekommen, man sollte bzw. müsste was machen. Der infinity…