Ein ganz wunderschönes Hotel.
Der Service 1A mit Sternchen, exzellentes Houskeeping. Sauberkeit on top. Buffet Restaurant super Auswahl und regelmäßiger Wechsel, für jeden ist was dabei. Jeder Mitarbeiter ist sehr Hilfsbereit und an Freundlichkeit sind sie alle nicht zu überbieten. Es waren wirklich ganz tolle 10 Tage. Ich komme wieder.
Schönes Hotel von innen und außen..Zimmer sind groß und bequem..
Alle Personal Sind sehr freundlich von Haupteingang bis zimmer Tür,
Besonder Nadim und Amer von houskeeping. Beide sind fleißig und hilfsbereit und sehr freundlich
Vor 5 Jahren • Verreist als Familie im August 2020
Fünf Sterne? Ja, für Einheimische
3 / 6
Was für ein Desaster - für Erholung-und Ruhesuchende ungeeignet. Eher ein Hotel für Einheimische - Touristen scheinen nicht willkommen und lästig
Sobald mit dem Donnerstag das lokale Wochenende anfängt und die Einheimischen hier in das Hotel strömen, beginnt im Waldorf Astoria eine neue Zeitrechnung und man findet ein ganz anderes Servicelevel vor. Alles, wirklich alles, orientiert sich hier daran, die Einheimischen ("locals") zufriedenzustellen.
Wir sind gerade vor Ort und haben uns durch den 6.Tag gequält. Obwohl…
Vor 5 Jahren • Verreist als Paar im September 2020
Hotelleitung sollte sich Hinterfragen
5 / 6
Sind zum wiederholten Male hier und waren uns bewusst das wir Corona bedingte Abstriche machen müssen
Von Sonntag bis Mittwochs gibts wenig zu wenig zu meckern
Ab Donnerstags hat man den Eindruck in einem besseren öffentlichen Schwimmbad zu sein
Plötzlich ist von Social Distanz nichts mehr zu sehen
Ca 150 - 200 Tagesgäste ( inclusive Kindern )
Ein Gekreische und ein Wirrwarr wie im Freibad
Und das in der jetzigen Zeit
Ohne Worte und total verantwortungslos
Weiß beim besten Willen was sich die Direktion dabei…
Vor 5 Jahren • Verreist als Familie im August 2020
ein "fünf-Sterne-Haus - never ever!"
2 / 6
Wir waren Ende Juli/Anfang August für 12 Tage im Waldorf Astoria. Das Hotel, der Service und die Zustände vor Ort sind eine einzige Katastrophe.
Beim Einckecken wurde uns mitgeteilt, was alles "Covid-bedingt" geschlossen wäe. Dazu gehören die Club-Lounge, der zweite Pool. das vietnamesische Restaurant, die "Mezzerie" (Restaurant für das Dinner-Buffet), die Shops, Sauna, Dampfbad, Kinderbetreuung etc, Alles unter dem Deckmantel"Covid" und Sicherheit.
Dazu wurde die Personalstärke um 50% reduziert.
Wenn ich dann aber…
Zunächst muss man sagen, dass die strengen COVID-Hygienemassnahmen der VAE jedes Hotel in Dubai vor enorme Herausforderungen stellen. So sind auch im Waldorf Astoria einige Einrichtungen zum Zeitpunkt unseres Aufenthalts geschlossen. Allerdings hat das Hotel für attraktive Alternativen gesorgt und das grandiose Personal sorgt auch mit Mund-Nasen Schutz und Handschuhen dafür, dass man sich steht’s wohl fühlt.
Wir waren bereits 2016 zu Gast in diesem Hotel und haben uns sehr bewusst wieder für das Waldorf Astoria…
Vor 3 Jahren • Verreist als Familie im Februar 2021
Waldorf halt - was soll man noch sagen?
6 / 6
Ein unglaubliches Hotel auf der Ostseite der Palme, leider fast am Ende gelegen (was auch der einzige Minuspunkt ist). Es dürfte kaum etwas besseres geben - Service, Zimmer, Essen, Pool, Strand. Der Preis ist auch dementsprechend - aber es ist halt auch ein Waldorf. Positiv hervorzuheben auch die Lounge mit fantastischem Blick über das Meer.
