Hotel mit Charm, schöne, komfortable Zimmer, guten Zimmerservice, tolle Wellness - und Saunaanlage, ein Schwimmbecken indoor und outdoor, gutes abwechslungsreiches Essen mit gutem Service, ein Hotel in welchem du nie das letzte Mal warst.
Schönes, ruhiges und sauberes Hotel. Die Begrüssung am Empfang ist sehr freundlich und kompetent. Die Bar ist ebenfalls sehr gemütlich, mit guter Bedienung. Die Zimmer sind sehr sauber und gemütlich. Für uns müssten der Service und die Speisen beim Nachtessen verbessert werden, das entspricht nicht einem 4 Sterne Hotel.
Wir waren schon einige male im Hotel und waren sehr zufrieden. Dieses mal war es Enttäuschend. Es hat sich einiges zum Schlechten verändert. Bei Ankunft Reception war nicht freundlich, Essraum Bedienung war sehr schlecht, nicht Organisiert. Mittagsbuffet fehlt das ist sehr schlecht wegen Ankunft und Abreise.
Wir waren jetzt schon das sechste Mal im Schönruh und wie immer sehr zufrieden. Wir waren zum Wellness da, sodass uns das schlechte Wetter nichts ausmachte.
Das Hotel entsprach unseren Vorstellungen . Der Empfang war sehr herzlich. Das Hotel ist sehr sauber und gepflegt. Es wurde auf unsere Wünsche eingegangen.
Der Empfang an der Reception war kalt - obwohl dieser durch den Receptionschef selber erfolgte. Seine Motivation bei der "Führung" zu Wellnessbereich und Zimmer hielt sich in Grenzen. Das ursprünglich zugeteilte Zimmer war munzig und so dunkel wie eine Höhle. Bevor wir etwas auspackten tauschten wir das Zimmer gegen Aufpreis von ca. € 350.-- (für 6 Nächte) gegen ein grösseres. Wie wir am Abreisetag mitbekamen waren wir nicht die Einzigen wo dies taten.
Top Lage des Hotels, von wo man aus jede Unternehmung sehr gut zu Fuß erreichen kann. Schöner Wellnessbereich, jedoch war das Wasser im Außenbecken etwas zu kalt. Im Hotel war es allgemein zu warm, teilweise schwül.
Abendprogramm war ganz ok.