Kore Tulum Retreat & Spa Resort - Adults only

Die Beschreibung stimmt nicht mit den tatsächlichen Bedingungen vo Ort überein , wir waren enttäuscht. Das Personal an der Rezeption war leider nur phasenweise hilfreich.

Die Zimmer sind zwar groß, allerdings war der Wasserdruck sehr gering - das Duschen war sehr mühsam, die Klimaanlage ließ sich nichr angemessen regulieren, die Fenster waren mit Klebstreifen beklebt, es gab nicht genug Steckdosen. Durch mangelnde Lüftung und Wasserschäden war ein Modergeruch permanent wahrnehmbar.

Das Essen war mehr als dürftig, oft waren Gerichte/ LEbensmittel wie Joghut über Tage nicht vorrätig. Phasenweise war das Essen ungenießbar.

Im Gastrobereich bemüht aber unorganisiert - man wartete z.T. 30 Minuten auf das bestellt Getränk. Ansonsten leider sehr unkooperativ. Wir kamen bei der Anreise unverschuldet zu spät und bekamen nicht einmal einen Snack, obwohl wir hungrig waren und dies äußerten. Ein Zimmerwechsel nach Wassereinbruch durch Starkregen klappte aber problemlos .

Die Lage ist direkt am Jaguar-Park, der allerdings auch für Hotelgäste täglich EIntritt kostet. Angeblich sollte er in der Zeit von 17-00 - 19-00 kostenlos sein. Stimmt leider nicht.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Das Fitnessstudio war schlecht gewartet, die Laufbänder zerschlissen, die Lüftung ungenügend.