DIe Klimaanlage war laut und die Duschkabinentür konnte man nicht komplett schließen wodurch das Bad teilweise überschwemmt wurde, Der Klodeckel war an einer Ecke gesprungen. EInes Abends entdeckten wir eine Kakerlake!!??

Restaurant & Bars

Eher schlecht

Von dem Essen habe ich mir mehr erhofft.... Es gab kaum Variationen, jeden Tag das gleiche. Oftmals waren es Fertiggerichte, die aufgewärmt wurden. Die Atmosphäre war laut und hektisch.

Service

Eher gut

Freundlich, an der Rezeption musste man teilweise lange warten.

Lage & Umgebung

Gut

Aktivitäten

Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

Strand

Am Pool waren Schilder "bitte keine Liegen reservieren- Handtuch wird weggeräumt" aufgestellt und die Hotelgäste rannten trotzdem zu den Liegen und belegten ALLES! Kaum eine Chance nach dem Frühstück entspannt eine Liege zu bekommen. Wenn man es überall hinschreibt, dann sollte man sich dran halten! Sonnendeck war schön und der Fitnessraum war in Ordnung. Die White Party war super, nur leider haben manche Menschen keinen Humor oder Spaß daran. War etwas schade, dass es nicht so geschätzt wurde.

Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen

Infos zur Reise
Verreist als:	Freunde
Kinder:	Keine Kinder
Dauer:	1 Woche im August 2024
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Sonja
Alter:	19-25
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Liebe Sonja, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Wir schätzen Ihr Feedback sehr, da es uns hilft, unseren Service weiter zu verbessern. Es freut uns, dass Ihnen die Lage und einige Angebote des Hotels gefallen haben. Gleichzeitig bedauern wir es sehr, dass nicht alle Erwartungen erfüllt wurden. Ihre Anmerkungen nehmen wir ernst und werden sie an die entsprechenden Abteilungen weiterleiten, um sicherzustellen, dass unsere Gäste ein angenehmes und erholsames Erlebnis bei uns haben. Wir hoffen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, H10 Conquistador team.

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„Uns hat alles gefallen,,i wir würden wieder kommen”

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