das Personal im Restaurant ist zum Teil sehr unaufmerksam, so dass benutztes Geschirr ewig nicht abgeräumt wird
- ZimmergrößeGut
- SchlafqualitätSehr gut
- SauberkeitGut
das Hotel hat einen Pool in einer Art Hof, in dem sich der Schall sehr fängt, so dass tobende Kinder laut sein können
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
das Restaurant ist groß und entsprechend laut
Bester Service
- Rezeption
wurden zügig erledigt
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
Nur erwartete Kosten
- Ja
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Andre |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 4 |
Dear Mr Andre, Thank you for sharing your feedback with us. We are disappointed to hear that you experienced inattentive service in the restaurant and that there were delays in clearing used dishes. We will address this with our staff to ensure that it does not happen again in the future. As for the noise in the large restaurant, we understand that this can be disruptive to some guests. We will explore options to reduce the noise levels and create a more pleasant dining experience for everyone. Thank you for bringing these issues to our attention. We value your feedback and will use it to make improvements to provide a better overall experience for our guests. We hope to have the opportunity to welcome you back to our hotel in the future. Kindest Regards Nuno Rolinho Front Office Manager