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Andre (56-60)
Verreist als Paar • Mai 2024
Gutes modernes Hotel um die Insel einschließlich Gozo zu erkunden
4,8 / 6

Allgemein

das Personal im Restaurant ist zum Teil sehr unaufmerksam, so dass benutztes Geschirr ewig nicht abgeräumt wird


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Gut

das Hotel hat einen Pool in einer Art Hof, in dem sich der Schall sehr fängt, so dass tobende Kinder laut sein können


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Gut

das Restaurant ist groß und entsprechend laut


Service

    Bester Service

    • Rezeption

    wurden zügig erledigt


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis

    Extrakosten

    Nur erwartete Kosten

    • Ja

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andre
    Alter:56-60
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Mr Andre, Thank you for sharing your feedback with us. We are disappointed to hear that you experienced inattentive service in the restaurant and that there were delays in clearing used dishes. We will address this with our staff to ensure that it does not happen again in the future. As for the noise in the large restaurant, we understand that this can be disruptive to some guests. We will explore options to reduce the noise levels and create a more pleasant dining experience for everyone. Thank you for bringing these issues to our attention. We value your feedback and will use it to make improvements to provide a better overall experience for our guests. We hope to have the opportunity to welcome you back to our hotel in the future. Kindest Regards Nuno Rolinho Front Office Manager