Ohne Baulärm und 2,5 Tage vor Schließung den Service herunter gefahren. War der Urlaub für uns schön. Reklamations Team von TUI inkompetent. Und keine realistische Einschätzung der Situation.
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Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt in einigen Punkten nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir bedauern, dass Sie den reduzierten Service kurz vor Schließung der Anlage als störend empfunden haben. Bitte seien Sie versichert, dass wir stets bestrebt sind, unseren Gästen auch in dieser Zeit ein angenehmes Urlaubserlebnis zu bieten. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen dann einen rundum positiven Aufenthalt zu ermöglichen. Mit freundlichen Grüßen,
