Iberostar Waves Gaviotas Park

Sehr geehrte Simone, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke vom Iberostar Waves Gaviotas Park mit uns zu teilen. Wir freuen uns, dass Sie unser Hotel besucht haben und es ist uns ein besonderes Anliegen, dass sich jeder Gast bei uns wohlfühlt. Unser Hotel ist ein lebendiger Ort, an dem alle Urlauber gleichermaßen schöne Urlaubsmomente erleben sollen. Unser Team ist stets bemüht, auf Ihre Wünsche und Anliegen einzugehen, und wir bedauern es sehr, wenn Sie dies nicht so empfinden. Sauberkeit spielt eine der wichtigsten Rollen, und unser Team befolgt strenge Protokolle, um ein einwandfreies Hygieneniveau in allen Bereichen zu gewährleisten. Wir bedauern daher sehr, dass wir trotz unserer Bemühungen Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllen konnten. Iberostar legt großen Wert auf seine Gastronomie. Unser Küchenteam ist stets bemüht, ein abwechslungsreiches Menü aus den frischesten und qualitativ hochwertigsten lokalen Produkten zu kreieren. Wir analysieren ständig die geschmacklichen Vorlieben unserer Gäste, um Ihre Erwartungen bestmöglich zu erfüllen. Wir bedauern, dass Sie in diesem Bereich nicht ganz zufrieden waren, denn unser Sport- und Animationsprogramm ist darauf ausgerichtet, den Gästen Abwechslung zu bieten und gleichzeitig Rückzugsorte für Ruhe und Entspannung zu gewährleisten. Seien Sie versichert, dass wir alle Ihre konstruktiven Anmerkungen aufmerksam prüfen und an die zuständigen Stellen weiterleiten werden. Wir würden uns freuen, Sie auch in Zukunft von unserem Service überzeugen zu können. Herzliche Grüße Quality Manager Iberostar Waves Gaviotas Park