Zuerst waren wir mit dem Zimmer nicht ganz zufrieden. Wir hatten eine Junior-Suite gebucht und erhielten ein sehr schönes Zimmer, das sich aber im Erdgeschoss befand, ohne Aussicht und Meersicht. Ich mag Zimmer im Erdgeschoss nicht und schlafe gerne mit offenen Fenstern. Zu unserem positiven Erstaunen wurden wir nach dem 1. Tag angefragt, wie es uns ginge. Wir sprachen das Zimmer an und durften am 2. Tag bereits in ein tolles Zimmer mit Meersicht umziehen. Dieselbe Grösse und Ausstattung. Wir sind dem Staff sehr dankbar dafür, die Ferien waren dadurch wunderbar. Ganz besonders erwähnenswert sind die tolle Anlage mit mehreren Pools, die ausserordentlich schöne Bepflanzung mit einer grossen Artenvielfalt. Und nicht zu vergessen das tolle, einzigartige Morgenessen-Buffet, wo es an nichts fehlt. Gesamtheitlich sehr freundliche Mitarbeitende im ganzen Hotel.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im April 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | ROLAND |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Roland, herzlichen Dank für Ihre ausführliche und ehrliche Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut uns sehr, dass wir Ihnen nach dem kleinen Startproblem mit dem Zimmer schnell weiterhelfen konnten und Sie sich in der neuen Junior-Suite mit Meersicht wohlgefühlt haben. Besonders schön ist es zu hören, dass Ihnen unsere Gartenanlage, die Pools und unser Frühstücksbuffet so positiv in Erinnerung geblieben sind. Unser Team gibt täglich sein Bestes, um unseren Gästen unvergessliche Ferien zu ermöglichen – umso mehr schätzen wir Ihre lobenden Worte. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen, Gästebetreuung. Lopesan Villa del Conde Resort & Thalasso*****
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