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Claudia (41-45)
Verreist als Familie • August 2023 • 1 Woche • SonstigeTolles Hotel mit Wohlfühlfaktor.
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Tolles, modernisiertes Hotel mit vielen Freizeit-Möglichkeiten. Perfekt gelegen an der Talstation des Millenium-Express. Toller Ausgangspunkt für einige Wandertouren.


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten ein "normales" DZ. Durch die Möglichkeiten, das Bike oder die Skier mit aufs Zimmer zu nehmen, gibt es einen Vorraum dafür. Hier war bei unserem Zimmer dann auch das Waschbecken und die Toilette. Hierüber kann man echt streiten, da in diesem Vorraum die Trennwände zu den Nebenzimmern nur optisch sind, man hört jedes Wort aus den anderen Zimmern. Die Tür ins richtige Zimmer ist allerdings "dicht", beim Schlafen usw hört man nichts von draußen. Wenn man sich vorher mit dem Hotel beschäftigt, weiß man es und kann sich drauf einstellen. Im Winter, wenn das Hotel vermutlich voll ist und alle ihr Ski-Equipment durchs Hotel schleppen, wäre es mir vermutlich zu laut. Im Sommer war es aber wirklich erträglich. Das Hauptzimmer mit Dusche und Bett war klein, aber ausreichend. Und das wichtigste: sauber. Betten für mich sehr bequem.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Schmackhaftes und abwechslungsreiches Angebot beim Frühstück und auch Abendessen, sehr lecker. Einziger "Kritikpunkt": der Kaffee könnte besser sein, aber das ist ja meist Geschmackssache ;-)


    Service
  • Sehr gut
  • TOP Service, egal ob an der Rezeption oder im Speisesaal. Durchwegs motivierte, kompetente und freundliche Mitarbeiter. Im Speisesaal waren die Mitarbeiter so fix, dass ein leerer Teller max. 10 Sekunden auf dem Tisch stand, bevor er abgeräumt wurde. Einzig die Bar-Mitarbeiter, die am Pool und abends in der Bar immer nach Getränkewünschen fragten, könnten vllt etwas "unaufdringlicher" fragen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Am Ortsrand von Tröpolach gelegen, daher ruhig. Im Ort gibt es einen kleinen ADEG Laden, in Hermagor (ca. 10 km) gibt es Hofer usw. Ausblick vom Zimmer auf die Gondelbahn.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Tolles Freizeitangebot: der neue Außenpool mit den gemütlichen Liegen topt alles. Aber auch der Innenpool, die Saunen, das neue Fitnessstudio (mit den modernsten Geräten/Ausstattung), die Kletter- und Boulderwand, kostenloses Billard... hier wird einem auch bei einem Schlecht-Wetter-Tag nicht langweilig. Den Miniclub Bärdinand haben wir nicht genutzt, da unsere Kinder schon zu alt dafür waren. Aber die PS5 wurde trotzdem zwischendurch genutzt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:2
    Dauer:1 Woche im August 2023
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claudia
    Alter:41-45
    Bewertungen:35
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen für Ihren Besuch und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen in unserem Hotel mit uns zu teilen. Es ist wunderschönen zu lesen, dass Sie mit unserer ruhigen Lage, abwechslungsreiches Buffet, unserem hilfsbereiten Team, unserem tollen Freizeitangebot und vielem mehr sehr zufrieden waren. Wir arbeiten im Team alle zusammen, um unseren Gästen jeden Wunsch zu erfüllen und jeden Aufenthalt ganz besonders zu gestalten, und Ihr Feedback bestätigt uns, genauso weiterzumachen, um unseren Gästen ein einmaliges Erlebnis zu bieten. Wir hoffen, dass wir wieder die Gelegenheit haben werden, Sie bei uns willkommen zu heißen. Mit freundlichen Grüßen, Arena Franz Ferdinand Team