- Preis-Leistungs-VerhältnisEher schlecht
Ich hatte die Letzten Jahre keine Bewertung mehr abgegeben, da ich mit den Hotels Top zufrieden war. Zu diesem Hotel musste ich mich mal wieder Äußern ,weil es einfach nur schlecht ist.Ich weiß nicht wie manche Gäste es hier noch positiv bewerten können.Es hat mit Karibik Urlaub nichts zu tun.Es passt alles nicht in der Karibik ohne Cocktails, habe ich noch nicht erlebt.Zu unserer Zeit gab es nur Cola,Bier,stilles Wasser und weiter nix. Natürlich rum Rum Rum Rum. Naja wer trotzdem hier noch hin Reisen möchte ,viel Glück und dem Hotel alles gute für die Zukunft.
Zimmer war ganz ok bis auf die Matratzen die sich im Rücken Borten.Nach kurzer Beschwerde bekamen wir sofort ein neues mit herrlichen Meerblick.Trotzdem ging die negative Talfahrt weiter! Wir hatten von 22 Tagen 7Tage kein Wasser auf dem Zimmer.Sowas darf in einem 4 Sterne Hotel einfach nicht passieren.All den anderen die noch Mut haben hier her zu Reisen,Wünsche ich viel Glück.
Hier weiß ich überhaupt nicht wo ich anfangen soll! Es gab die erste Woche noch Aufschnitt und Eier und ab der zweiten Woche nur noch Käse und irgend eine Flüssigkeit aus dem Behälter was Eier sein sollten!!!Abends konnte man noch Pork,Beef mit Reis Essen.So ging das immer weiter. Wir sind öfter in der Karibik unterwegs, haben noch nirgends Dosenobst serviert bekommen.Ich bin kein Nörgler, aber das Hotel geht überhaupt nicht.
Naja mal so mal so. Ist nicht 4 Sterne berechtigt.Wenn die Strandbar meistens schon um Halbfünf schließt und nicht mal ein Cocktail hat, fällt mir nix mehr zu ein.Usw.Usw.
Die Lage war ganz ok, bis auf dem Weg zum Strand mit den vielen Treppenstufen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Familie |
Kinder: | 1 |
Dauer: | 3 Wochen im August 2023 |
Reisegrund: | Strand |
Veranstalter: | TUI |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Tom |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 17 |
Vielen Dank Tom für Ihre Anmerkungen. Es tut uns wirklich leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht entsprechen könnten. Tatsächlich gibt es mehrere Treppenstufen zum Strand. Haben Sie nicht die Rampe zum Strand gesehen? Leider waren Sie im Hotel als wir Schwierigkeiten mit dem Leitungswasser hatten. Es handelte sich um eine Situation außerhalb des Hotels und außerhalb unserer Kontrolle, die unsere Gäste über einen Zeitraum von vier Tagen für einige Stunden beeinträchtigte. Die Strandbar ist bis 17:00 Uhr geöffnet und oft unsere Kollegen bleiben länger um die Gäste servieren zu können. Sie haben Recht im Verhältnis zur Gastronomie und es tut uns sehr leid. Unser Personal versucht das Beste zu machen um ihre Wünsche zu erfüllen. Viele Grüße, Belkys Reyes Hotel-Verkaufsleiterin jefe.ventas.srm@meliacuba.com