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maggy (71+)
Verreist als Paar • Mai 2025Mein Aufenthalt war leider enttäuschend und nicht empfehlenswert.
3,0 / 6

Allgemein

Kaum Deutsch,essen hat kein 5 Sterne Standart. Sowie das Hotel auch nicht.Es spricht keiner vom Management deudsch,wurde immer gefragt alles gut,aber das wars.Sehr lautes Hotel,rücksichtslose Gäste abends in den Fluren. Die Serviecekräfte sind such laut in den Fluren und nehmen keine Rücksicht.Ich komme erschöpft vom Urlaub zurück .Kein Erhohlungswert.Die Spezialitäten Restaurant nicht empfehlenswert. Am Stand die Abensschows kein Abiente Strandparty massig.Liegen sehr schmutzig und alt am Strand.Renovieren sieht bei uns anders aus.Alles sehr unsauber verarbeitet.Die Duschen und GlasTür Bad dreckig. Zeigt man die Fotos an der Rezeption ein Blick und dann kein Wort. Das Deutsche Fernsehen ging in allen Zimmern nicht.Wir waren30x in Ägypten leider war das das schlechstte .Die negativen Bewertungen Stimmen Animateure sehr freundlich und ein paar Kellner auch . Manche machen den Eindruck weniger Arbeit ist mehr nul Bock. Es muss noch an der zügigen Bedienung dran gearbeitet werden .Musik den ganzen Tag sehr laut.Es gibt nur eine Stelle bei Pyramisa wo man einigermaßen ins Wasser kann.Wasser Glasklar Der Strand ist soweit schön Wenn man es ruhig .haben will und mehr Stil ist hier nicht richtig. Die Themenanende waren In Ordnung. In der 2.Woche ist das Essen bisschen besser. Garnelen gab es oft aber gebratenen Lachs selten. Selbst wenn mann die Getränke selbst holt dauert alles eine Ewigkeit Wir hatten beim 2 Zimmer3166so einen Krach weil das Zimmer im Anfang lag ,jede Nacht von 24-4Uhr Morgens sehr viele Laute Gäste die keine Rücksicht nahmen Es liefen mindestens 80 Leute immer durch.Ein Abgrate auf eine bessere Zimmerkategorie gab es nicht .Superio Poolblick hatten wir und jezt Deluxe Garten See Wo wir auf die Dixi Strand Clos schauen,aber nach Aussage der Gästebetreung haben wir ein besseres Zimmmer bekommen. Das ist richtig verarsche. Das Potenzial spricht nichts dagegen denn wie wir festgestellt haben versuchen sie auch.,leider alles nur kurz. klappt aber auch nicht wegen der Verständigung..Wenn man was besseres haben wohl muss man einfach mehr bezahlen.Das Hotel ist alt und nicht neu und auch nicht ordentlich renoviert.Die Pyramisa Hotels waren die ersten in Sahl Hasseh Die Toiletten am Strand sind Dixi Clos. Das ist nicht mehr zeitgemäß. Nach vielen Gesprächen.mit anderen Gästen sagen alle und das war eine grosse Menge das es alles laut Hotelbeschreibung nicht stimmte alles Neu ist. Die Negativen Bewertungen haben alle ihre Berechtigung.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Schlecht
  • Schlafqualität
    Schlecht
  • Sauberkeit
    Eher schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:maggy
Alter:71+
Bewertungen:4
Kommentar des Hoteliers

Liebe Maggy! Herzliche Grüße vom THE V Luxury Resort Sahl Hasheesh. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns ausführlich zu bewerten. Wir bedauern es sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten und möchten uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Ihre Hinweise bezüglich der Sauberkeit der Strandliegen, der Lautstärke im Hotel sowie der Qualität unserer Spezialitätenrestaurants nehmen wir sehr ernst. Ebenso bedauern wir, dass Sie das Verhalten einiger anderer Gäste als rücksichtslos empfunden haben. Wir werden Ihre Anmerkungen mit den zuständigen Abteilungen besprechen, um entsprechende Verbesserungen zu veranlassen. Gleichzeitig freuen wir uns, dass Sie unser Animationsteam sowie einige unserer Kellner positiv hervorheben. Ihre lobenden Worte geben wir gern weiter. Bitte seien Sie versichert, dass wir kontinuierlich an der Qualität unseres Services arbeiten und Ihr Feedback uns hilft, unsere Leistungen weiter zu optimieren. Es tut uns leid, dass Ihre 30. Reise nach Ägypten ausgerechnet bei uns nicht den gewohnten Standard hatte. Wir hoffen, dass Sie uns eines Tages die Gelegenheit geben, Sie von unserem verbesserten Service zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, Das Team des THE V Luxury Resort Sahl Hasheesh.