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Kerstin u. Uwe (56-60)
Verreist als Paar • Oktober 2023 • 1 Woche • StrandToplage, trotzdem leider nicht empfehlenswert
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht

Sehr nette und hilfsbereite Angestellte. Das Hotel ist dringend renovierungsbedürfig und die Snackbar am Nachmittag wurde leider auch von den Tauben zur Fütterung genutzt. Das Hotel kann leider nur durch seine tolle Lage punkten.


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kerstin u. Uwe
    Alter:56-60
    Bewertungen:12
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Kerstin, Vielen Dank für Ihre Kommentare. Ohne Zweifel sind die Meinungen unserer Gäste unser bestes Instrument zur Verbesserung. Lopesan ist sich der Notwendigkeit bewusst, unser Hotel zu renovieren, und dies ist geplant, es gibt jedoch noch keinen bestätigten Termin. Mittlerweile ist das Altamarena-Team jeden Tag bestrebt, unseren freundlichen Gästen den bestmöglichen Service zu bieten. Vielen Dank für Ihre Beobachtung zu den Vögeln in der Snackbar; Ohne Zweifel werden wir versuchen, das Problem zu lösen. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten, die wir Ihnen möglicherweise bereitet haben und die niemals unsere Absicht waren. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüße, Patricia Gutierrez Navarro Hoteldirektor