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Antje (56-60)
Verreist als Paar • April 2024Hotel mit toller Aussicht und Servicemängeln
4,6 / 6

Allgemein

Es gibt einen Schnellbootservice direkt vom Flughafen oder einem Hotel in Ko Samui. Dieser ist zwar teurer, lohnt sich aber, wenn es mal schnell gehen muss. Für die öffentliche Fähre muss man viel Zeit einplanen, da es auf Ko Samui sehr viel Verkehr gibt.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Eher gut

Zu wenig Schränke. Teilweise fehlten in Beistellschränken die Zwischentablare. Unter dem Waschtisch im Bad war nur ein betoniertes Loch hinter den Schranktüren. Auf den ersten Blick super schön, bei genaueren Hinschauen merkt man, dass nicht immer alles gewartet wird.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Gut

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Das Frühstück war sehr gut und ausreichend, aber nicht alles was angeboten wurde hat auch geschmeckt. Besonders schlecht war der Service. An 4 von 7 Tagen haben wir erst mit der 2. oder 3. Bestellung Getränke bekommen. Unsere Getränke sind wahrscheinlich bei jemand Anderes gelandet. An der Poolbar wartet man über 30 Minuten auf ein Flaschenbier und ein Wasser, obwohl kein weiterer Gast anwesend ist und 3 Kellner nichts zu tun haben. Der Service war wirklich unterirdisch.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Sehr schlecht

Bester Service

  • Nirgends

Teilweise wurden die ignoriert (Wir wollten ein 2. Laken) oder man hatte einfach nicht das Gefühl, dass sie einem helfen möchten. Am Flughafen wurden wir trotz bestelltem Transfer erst nach 30 Minuten abgeholt. Wir behaupten, dass sie uns vergessen haben und nur durch den Anruf auf uns aufmerksam wurden. Die Golfbuggyfahrer waren allesamt zuvorkommend und fröhlich und der GolfBuggService ist wirklich ein Highlight vom Hotel. Der Service ist das grosse Manko des Hotels.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand
  • Ausgehen & Nightlife

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Aktivitäten am Pool

  • Baden & Planschen

Wassertemperatur

  • warm

Wir hatten eine GrandpoolVilla mit einer fantastischen Aussicht. Wer Erholung sucht, der findet sie hier. Schon allein aus diesem Grund würden wir wiederkommen, auch wenn der Service und das Aussehen in der Anlage und in den Zimmer nicht perfekt ist.


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Baden & Planschen

Sauberer Strand, sauberes Wasser. Der Strandabschnitt beim Hotel ist recht klein, aber wir haben auch am Nachmittag immer eine Liege gefunden. Das Wasser ist zum Schwimmen, Baden, Kajaken und an den Felsen ein ganz wenig zum Schnorcheln geeignet. Der Sand ist recht grobkörnig (wahrscheinlich aufgeschüttet), ganz im Gegensatz zum Nachbarstrand (Thong Nai Pan Yai) mit feinen weissem Sand.


Ausgehen & Nightlife

Abendaktivitäten

  • Restaurants

Gleich nebenan gibt es ein kleines Dorf mit Läden, Waschsalons, Auto- und Mopedvermietung und Restaurants und Bars. Es ist nicht gross, aber für uns völlig ausreichend. Wir haben es geliebt.


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Antje
Alter:56-60
Bewertungen:51