Grand Oasis Cancun

Anlage sehr gut Personal , sehr freundlich. Nachts zu laut eigedlich schade das sich die Sicherheitskräfte nicht drum kümmern.

Das Bett war sehr gut, das Bad mangelhaft immer haben Handtücher gefehlt genau so wie seifen und Duschsampons. Das kalte Wasser ist kaum aus den Wasserhan rausgenommen. Sonst gut gereinigt

Das Service Personal und die Damen am Eingang in den Restaurants einafach genial alle sehr sehr freundlich nett lieb einfach

Der Service war sehr gut, alle sehr freundlich einfach , was ich leider nicht von der Reception behaupten kann. Wir haben uns 5 Tage hintereinander beschwärt das jemand unseren Safe Wandtresor festbohren soll er war einfach so im Schrank jeder vom Mitarbeiter könnte ihn einfach mitnehmen. Jedes mal an der Rezeption wo wit uns beschwärt haben sagen die wir habem nichs da von einer Beschwerde und jedes mal war es so. Aber für den Saef haben wir 80€ bezahlt der einfach so rumliegt finde ich absolute Frechheit, weil da waren unsere alle Wertsachen vom Pässen, Bargeld usw. Genau so wurde die Minibar nur zu Hälfte aufgefüllt statt je 2 Dosen wurde nur eine ausgefüllt. Trotz beschwerde wurde nicht reagiert, nur die ersten 2 Tage wurde sie ordentlich aufgefüllt und die restlichen 12 Tage nur die Hälfte. Also mit 4-5 Sternen hat das nichts zu tun. Dafür max 3 Sterne.

Beliebte Aktivitäten

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