- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Ideal für Wellness und Ausflüge, Top Essen Frühstück und Dinner, Zimmerreinigung noch verbesserungswürdig, beim Checkout war nicht klar, dass die Reise bereits im März vollständig bezahlt war, die wollten noch 300 € von uns, peinlich, weiterhin hatten wir einen Getränkebeleg von anderen bei uns auf der Rechnung, auch peinlich. Das gute Essen und der großzügige Wellnessbereich haben das jedoch wieder gutgemacht.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2025 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Petra Maria Susanne |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Frau Maria, Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung unseres Resorts. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Besonders erfreulich ist es zu hören, dass Sie von unserer Gastronomie begeistert waren. Die kulinarischen Kreationen unserer Küchenchefs, sowohl beim Frühstück als auch beim Abendessen, haben Sie offenbar überzeugt. Bezüglich der Zimmerreinigung und der Unstimmigkeiten beim Check-out möchten wir uns aufrichtig entschuldigen. Unser Team steht jederzeit zur Verfügung, um solche Situationen umgehend zu klären. Abschließend freut es uns sehr, dass Sie unseren großzügigen Wellnessbereich so positiv in Erinnerung behalten haben. Dieser Bereich ist in der Tat einer unserer besonderen Vorzüge, der zur Entspannung und Erholung einlädt. Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen Pascal Böhm, Guest Manager
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