Domes Aulus Elounda All-Inclusive Resort, Curio Collection by Hilton

Sehr schönes Hotel in Hanglage mit unglaublichem Ausblick aufs Meer und die Insel Spinalonga. Positiv: - sehr schöne renovierte Zimmer und der Cool Living Bereich sehr stylisch und ansprechend - die Pools im Cool Living Bereich megaschön und eine unfassbare Aussicht aufs Meer - der Ausblick und die Lage Hotels ein Traum, selten so etwas schönes gesehen das wars leider schon mit positiv Negativ: - die Angestellten an der Rezeption lachen einen an, und man merkt, es ist nur gespielt, und die Belange und Fragen der Gäste werden zwar aufgeschrieben, aber nicht bearbeitet, bzw es ist alles nicht möglich und sie wissen selbst nicht, was bei Cool Living includiert ist... auf Fragen mit Augen verdrehen geantwortet... Sorry das geht für 5 Sterne Hilton nicht... - sorry, aber für uns das schlechteste Essen (in den Buffett Restaurants unten, wie auch oben im Cool Living) seit wir in den Urlaub fliegen, und wir sind oft weg und nur in 5 Sterne Hotels (man muss abends immer alle Restaurants mit Uhrzeit buchen, meist klappt das buchen nicht:-(... sogar unser Cool Living Restaurant muss von Cool Living Gästen abends gebucht werden... für uns ist Urlaub spontan essen gehen, wann man Hunger hat.... das geht im Domes Aulus gar nicht, nur in den Buffet Restaurants und die sind eine Katastrophe beim Essen, sehr wenig Auswahl und das was es gibt, alles verbraten, und trocken.... auch im Cool Living. - für uns der schlechteste Service den wir in all den Jahren hatten :-(((... es gibt nur sehr junge Angestellte im Hotel, die nicht Grüßen ( der Hotelgast grüßt zuerst), bzw das Tisch decken und abräumen übersehen und lieber am Handy spielen... von einem 5 Sterne Hotel erwartet man das anders.... - es wird nur Englisch im Hotel gesprochen, und es sind auch 90 % der Gäste Engländer... - alle Gäste nutzen die Cool Living Zone, und das Hotel tut auch nichts dagegen... wir bezahlen wirklich viel Geld für die Pools oben und das Restaurant am Berg, aber benutzt wird es von allen auch von den unteren Zimmern:-( - wir hatten ein Zimmer Shared Pool, der wurde in 10 Tagen einmal gereinigt, und das auch nur, weil wir den Pool Boy angesprochen haben.... - das Queen Size Bett hat leider nur eine Breite von 1,40 Meter.... für uns definitiv zu klein!!!!!!! - die Liegen am Hauptpool unten sind total dreckig und versifft... - oben bei den Cool Living Pools gibt es nur insgesamt 8 Sonnenschirme für gefühlt 80 Liegen - der Shared Pool ist nur 1 Meter tief!!!!! wer bitte überlegt sich sowas bei einem Adult Only Hotel?? Man muss erst 3 Stufen über die Poolleiter bis man dann endlich das Wasser erreicht... für uns ein Fehlkonstruktion.... außerdem ist der angegebene Meerblick ein Blick auf trockene Pflanzen und auf Hausdächer... - sehr kurze Einweisung, wo man was essen kann... wir haben bis zum letzten Tag nicht gewusst, ob wir nun am Pool Snacks bekommen oder nicht, manchmal schon und manchmal hätten wir reservieren müssen???

die Zimmer sind sehr modern eingerichtet, bis auf das zu kleine Bett (Queen Size mit 1,40 Breite) echt super schön... und dann der Shared Pool, der nicht gereinigt wurde, der Boden des Beckens schmutzig und überall Blätter und tote Insekten drin... Leider ist der Shared Pool auch nur 1 Meter tief...

sorry auch hier haben wir es so empfunden... für den Preis, das beworbene Cool Living, war das alles unterirdisch... die Ala Carte Restaurants sind gut, aber wir wollen halt spontan essen gehen und nicht jeden Tag abends planen und vorher wissen, wann man essen gehen muss.... vor allem dachten wir wenigstens im oberen Bereich wäre abends ohne Buchung zu essen... in Elounda und Plaka richtig lecker gegessen

für uns unfassbar mit wieviel Desinteresse und Lustlosigkeit das Personal arbeitet.... mehr kann man dazu echt nicht sagen.... die einzigen die wir positiv heraushaben können ist Georg, und even (ich hoffe das schreibt man so), die uns mit dem Buggytransfer immer mit einem Lachen und einem netten Gespräch, auf den Berg und wieder runter gebracht haben....

von der Lage ein Megatraum:-) unfassbar schön... 3 km nach Elounda (Taxi kostet 7 Euro)... oder man geht direkt am Meer entlang.... 2 km nach Plaka .... beide Orte traumhaft schön, und es gibt sooooo gutes Essen...

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Autovermietung im Hotel hat super geklappt:-)... zuwenig Liegen am Strand