Alba Queen Hotel

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Ihre Rückmeldung ist für uns von großer Bedeutung, denn sie hilft uns dabei, unseren Service stetig weiterzuentwickeln. Gerne möchten wir auf Ihre Anmerkungen im Einzelnen eingehen: Hotel und Ausstattung: Sie haben recht – unser Hotel blickt auf eine langjährige Geschichte zurück und wir wissen, dass manche Bereiche der Ausstattung inzwischen in die Jahre gekommen sind. Wir nehmen Ihre Hinweise sehr ernst und freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass kontinuierliche Renovierungen und Modernisierungen Teil unseres Qualitätskonzepts sind. Unser Ziel ist es, den Charme unseres Hauses mit modernem Komfort zu verbinden. Service und Team: Umso schöner ist es zu lesen, dass unser engagiertes Team durch Freundlichkeit, Professionalität und herzlichen Service überzeugt hat. Für uns steht der Mensch im Mittelpunkt – und unser Personal setzt täglich alles daran, jedem Gast ein rundum angenehmes Urlaubserlebnis zu ermöglichen. Es freut uns sehr, dass dies bei Ihnen gelungen ist! Lage: Unsere direkte Lage am Strand ist in der Tat ein ganz besonderes Highlight. Dass Sie dies so positiv hervorgehoben haben, freut uns sehr – viele unserer Gäste schätzen es, in wenigen Schritten direkt am Meer zu sein. Schön, dass Ihnen unsere Küche zugesagt hat! Unser Küchenteam legt großen Wert auf Frische, Vielfalt und Geschmack. Toll, dass Sie unser Unterhaltungsangebot rundum genießen konnten! Wir freuen uns sehr über Ihre Gesamtbewertung mit 5 von 6 Punkten. Das bestärkt uns in unserem Tun und motiviert unser Team, weiterhin mit Leidenschaft und Engagement für unvergessliche Urlaubsmomente zu sorgen. Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – vielleicht schon bei Ihrem nächsten Aufenthalt in der Region! Mit freundlichen Grüßen Sevda Orhan Assistentin der Gästebetreuung