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Sabine (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2013 • 1-3 Tage • Stadt
Schrecklich
2,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

… ich frage mich immer, wer Bewertet so ein Hotel mit exzellent??? Wir haben 2 Tage gebucht und sind nach 1 Tag abgereist. Als erstes haben sie uns ein Zimmer ohne Fenster angeboten. Wir haben in ein anderes Zimmer gewechselt mit Fenster allerdings nur für eine Nacht, die zweite Nacht war kein anderes Zimmer frei. Das war auch gut so, wir wären eh abgereist. Die Toilettenspülung lief in unserem neuen Zimmer, daraufhin haben wir die Spülung mehrfach betätigt, dann spritzte das Wasser aus dem Spülkasten. Ich habe an der Rezeption bescheid gesagt. Der Sohn des Inhabers kam und reparierte es, allerdings gab er uns zu verstehen, das wie mehr oder weniger Schuld waren. Was für ein arroganter Mensch. Das Frühstück war schrecklich. Das Gebäck und die Muffins haben nach Kühlschrank geschmeckt. Das gesamte Obst war alt und angeschlagen, der Kaffee war dünn. Das Hotel hat auch ein Restaurant, das sich rühmt eines der besten zu sein allerdings beim frühstück haben sie gespart. Als wir um 9:30 Uhr !! auschecken wollten war keiner da, wir müssten warten, so wie die anderen. Was für ein schrecklicher Service!!


Zimmer
  • Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im März 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sabine
    Alter:41-45
    Bewertungen:10